Los Maestros De La Calidad
Páginas: 2 (369 palabras)
Publicado: 1 de mayo de 2012
LOS MAESTROS DE LA CALIDAD
KAORU ISHIKAWA
La mayor contribución de Kaoru Ishikawa fue la simplificación de la técnica estadística para
el control de calidad en la Industria, hizo énfasis en sutrabajo para la colección real de datos y
presentaciones, Ishikawa utilizo herramientas como los diagramas de causa y efecto o Diagramas
de Ishikawa, así como otras herramientas. También enfatizo en losgrupos abiertos de
comunicación para la construcción de diagramas, estos diagramas son muy usados como
herramientas sistemáticas para la localización, sorteo y documentación para las causas de lavariedad de la calidad en la producción y organismo. También contribuyo con las 7 herramientas
del control de calidad.
JOSEPH M. JURAN
Juran desarrollo la idea de TRILOGIA DE LA CALIDAD; planeación de lacalidad, mejoramiento de
la calidad y el control de la calidad, los cuales se subdivide en el siguiente:
Planeación de la Calidad:
•
Identificar quien son los clientes
•
Determinar sus necesidades•
Trasladar esas necesidades a nuestro lenguaje
•
Crear el producto que pueda responder a esas necesidades
•
Optimar el producto tanto para las necesidades del cliente como las de la empresaMejoramiento de la Calidad:
•
Desarrollar un proceso que sea capaz para producir el producto
•
Optimizar el proceso
Control de Calidad:
•
Probar que el proceso puede producir el producto bajocondiciones de operación
•
Transferir el proceso a las operaciones.
PHILLIP B. CROSBY
Propuso que la calidad es conforme a los requerimientos y propuso los 4 elementos absolutos de la
administración de lacalidad:
•
La definición de calidad es conforme a los requerimientos y no como “bueno” o “elegancia”.
•
El sistema de calidad es prevención no valoración.
•
La ejecución estándar es cerodefectos, y no “estuvimos cerca”.
•
La medición de la calidad es el precio de no conformarse, no índices.
W. EDWARS DEMING
Decía que la calidad es un continuo mejoramiento a través de la reducción de...
KAORU ISHIKAWA
La mayor contribución de Kaoru Ishikawa fue la simplificación de la técnica estadística para
el control de calidad en la Industria, hizo énfasis en sutrabajo para la colección real de datos y
presentaciones, Ishikawa utilizo herramientas como los diagramas de causa y efecto o Diagramas
de Ishikawa, así como otras herramientas. También enfatizo en losgrupos abiertos de
comunicación para la construcción de diagramas, estos diagramas son muy usados como
herramientas sistemáticas para la localización, sorteo y documentación para las causas de lavariedad de la calidad en la producción y organismo. También contribuyo con las 7 herramientas
del control de calidad.
JOSEPH M. JURAN
Juran desarrollo la idea de TRILOGIA DE LA CALIDAD; planeación de lacalidad, mejoramiento de
la calidad y el control de la calidad, los cuales se subdivide en el siguiente:
Planeación de la Calidad:
•
Identificar quien son los clientes
•
Determinar sus necesidades•
Trasladar esas necesidades a nuestro lenguaje
•
Crear el producto que pueda responder a esas necesidades
•
Optimar el producto tanto para las necesidades del cliente como las de la empresaMejoramiento de la Calidad:
•
Desarrollar un proceso que sea capaz para producir el producto
•
Optimizar el proceso
Control de Calidad:
•
Probar que el proceso puede producir el producto bajocondiciones de operación
•
Transferir el proceso a las operaciones.
PHILLIP B. CROSBY
Propuso que la calidad es conforme a los requerimientos y propuso los 4 elementos absolutos de la
administración de lacalidad:
•
La definición de calidad es conforme a los requerimientos y no como “bueno” o “elegancia”.
•
El sistema de calidad es prevención no valoración.
•
La ejecución estándar es cerodefectos, y no “estuvimos cerca”.
•
La medición de la calidad es el precio de no conformarse, no índices.
W. EDWARS DEMING
Decía que la calidad es un continuo mejoramiento a través de la reducción de...
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