Los Mercados De Consumo

Páginas: 9 (2214 palabras) Publicado: 30 de noviembre de 2012
Introducción
En un mundo con cada mas exigencias de parte de los consumidores, los mercadologos deben de conocer y mantenerse a la vanguardia frente a esta realidad y ante la competencia.
Partiendo de este conocimiento he elaborado este reporte de lectura a fin de conocer y exponer por qué y el como actúan los consumidores en el mercado consumidor.
4.1- El Mercado del Consumidor.
El mercadode consumo es donde tenemos la oportunidad de realizar las transacciones de compra y vena de nuestro producto con nuestros respectivos clientes. 

Dentro de los tipos principales de mercados de consumo, el nuestro por ser chicharrón de cerdo y ser un producto de consumo inmediato debido a que es perecedero, consumido tanto individual (por las familias) como en mayoreo (por los botaneros) con granfrecuencia y se consume generalmente al poco tiempo de su adquisición.

Algunas de las características de nuestro mercado de consumo son:

  * Frecuencia de compra de los consumidores

  * Gusto por complementar la comida con chicharrón

  * Gusto por el chicharrón como “antojito” o botana

  * Botaneros que ofrecen variedad en la botana que frece

  * Personas viviendo cerca denuestra localización
4.2- Dimensión geográfica y demográfica del mercado de consumo.
Geográfica
El mercado del consumidor, Distribución geográfica, La población rural, La población urbana, El área estadística metropolitana, El área estadística micropolitana, El área estadística combinada, La población suburbana.
Demográfica
El mercado del consumidor, demografía del consumidor, edad ciclo de vidafamiliar, educación e ingresos, raza y grupo étnico.

4.3- Toma de decisiones del Consumidor.
Toma de decisiones del consumidor, FUERZAS SOCIALES Y DE GRUPO, Cultura, Subcultura, Clase, Social, Familia y Hogar.
FUERZAS PSICOLOGICAS, Motivación, Percepción, Aprendizaje, Personalidad, Actitud, PROCESO DE DECISIÓN DE LA COMPRA Reconocimiento de la necesidad, Identificación de alternativas,Evaluación de alternativas, Decisiones de compra y otras afines, Comportamiento Pos compra, INFORMACIÓN, Fuentes comerciales, Fuentes sociales, FACTORES SITUACIONALES (O DE SITUACIÓN)Cuando compran los consumidores. Donde compran los consumidores. Por qué compran los consumidores. Condiciones en las que compran los consumidores.
4.4- Proceso de decisión de compra del consumidor
En general, existentres maneras de analizar las decisiones de compra del consumidor:
Modelos económicos: Son en gran parte cuantitativos y se basan en los supuestos de racionalidad y en el conocimiento casi perfecto. El consumidor es visto como maximizador de su utilidad. La teoría de juegos también se puede utilizar en algunas circunstancias.
Modelos psicológicos: Se concentran en los procesos psicológicos comomotivación y reducción de las necesidades. Son cualitativos más que cuantitativos y están construidos sobre factores sociológicos como influencias familiares e influencias culturales.
Modelos de comportamiento del consumidor: Son los modelos utilizados por los responsables de marketing.
Las principales características que influencian la compra final son:
Estímulos externos: marketing (producto,precio, plaza, promoción) y entorno (económico, político, legal, tecnológico, social).
Caja negra del comprador: factores del comprador y proceso de decisión del comprador.
Decisiones de compra del comprador: elección del producto, elección de la marca, elección del establecimiento, momento de compra, cantidad comprada.
Los principales factores que influencian el comportamiento del compradorson:
Culturales: cultura, subcultura, clase social.
Sociales: grupos de referencia, familia, roles y estatus.
Personales: edad y fase del ciclo de vida, ocupación, circunstancias económicas, estilo de vida, personalidad y auto concepto.
Psicológicos: motivación, percepción, aprendizaje, creencias y actitudes.

El proceso de toma de decisiones del consumidor tiene los siguientes pasos:
*...
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