Los Monstruos y El Gimnasio
Páginas: 2 (354 palabras)
Publicado: 29 de septiembre de 2011
LOS MONSTRUOS Y EL GIMNASIO
La calidad total esta considerada como una herramienta competitiva, tiene la capacidad de atraer y ganar nuevos clientes y mantener los ya ganados.
Tiene unaestructura compleja por el cual se la compara con un diamante y hace que los atletas (trabajadores) desarrollen el cerebro y el corazón.
El monstruo (cliente) debe tener nuestra atención al 100%, ya quede los 5 componentes de los que se compone la empresa es el más importante, el sabe lo que le satisface o no y te lo va a hacer saber.
Si no los cuidas y mimas nos podemos llegar a encontrar lossiguientes monstruos:
-Insaciable tragón: siempre quiere más.
-Despiadado: si no esta satisfecho, nos abandonara
-Exigente: quiere lo mejor
-Ligeramentetímido: habla y se queja poco
-Vengativo: se quejara pero nunca a nosotros
-Intruso: quiere dirigir la empresa él
-Egocéntrico: solo le importa él
El cliente esnuestro maestro, si no trabajamos para él, sera quien decida si vivimos o morimos, por lo tanto debemos "mimarlo" sabiendo como satisfacer sus necesidades e innovando en cosas nuevas.
El monstruocambiara a princesa si ponemos toda nuestra atención en satisfacerlos, ya que él se dara cuenta que lo respetamos y cambiara su visión hacia nosotros y se quedará.
Tenemos que tratarlo como anosotros nos gustaria que nos tratasen ya que en algun momento también seremos "JEFES".
El gimnasio donde nos mejoramos como atletas tiene que ejercitar nuestro cerebro y corazón continuamente y saberque nuestra capacidad de aprendizaje es ilimitada y que siempre podemos llegar a más.
Los atletas nos tenemos que sentir motivados para poder satisfacer mejor a nuestros "jefes", si nos sentimosqueridos vamos a desarrollar distintas capacidades, actuaremos espontaneamente e independientemente y no necesitaremos ser aconsejados por nuestros jefes.
El directivo siempre tiene que realzar las...
La calidad total esta considerada como una herramienta competitiva, tiene la capacidad de atraer y ganar nuevos clientes y mantener los ya ganados.
Tiene unaestructura compleja por el cual se la compara con un diamante y hace que los atletas (trabajadores) desarrollen el cerebro y el corazón.
El monstruo (cliente) debe tener nuestra atención al 100%, ya quede los 5 componentes de los que se compone la empresa es el más importante, el sabe lo que le satisface o no y te lo va a hacer saber.
Si no los cuidas y mimas nos podemos llegar a encontrar lossiguientes monstruos:
-Insaciable tragón: siempre quiere más.
-Despiadado: si no esta satisfecho, nos abandonara
-Exigente: quiere lo mejor
-Ligeramentetímido: habla y se queja poco
-Vengativo: se quejara pero nunca a nosotros
-Intruso: quiere dirigir la empresa él
-Egocéntrico: solo le importa él
El cliente esnuestro maestro, si no trabajamos para él, sera quien decida si vivimos o morimos, por lo tanto debemos "mimarlo" sabiendo como satisfacer sus necesidades e innovando en cosas nuevas.
El monstruocambiara a princesa si ponemos toda nuestra atención en satisfacerlos, ya que él se dara cuenta que lo respetamos y cambiara su visión hacia nosotros y se quedará.
Tenemos que tratarlo como anosotros nos gustaria que nos tratasen ya que en algun momento también seremos "JEFES".
El gimnasio donde nos mejoramos como atletas tiene que ejercitar nuestro cerebro y corazón continuamente y saberque nuestra capacidad de aprendizaje es ilimitada y que siempre podemos llegar a más.
Los atletas nos tenemos que sentir motivados para poder satisfacer mejor a nuestros "jefes", si nos sentimosqueridos vamos a desarrollar distintas capacidades, actuaremos espontaneamente e independientemente y no necesitaremos ser aconsejados por nuestros jefes.
El directivo siempre tiene que realzar las...
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