Los recursos humanos y la comunicación en las empresas
Páginas: 19 (4617 palabras)
Publicado: 25 de marzo de 2010
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE AGUASCALIENTES
SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
DIVISIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
Licenciatura en Administración
“LOS RECURSOS HUMANOS Y LA COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS”
J. Bernardo Preciado Romo
Aguascalientes, Ags, Diciembre del 2009.
INDICE
PORTADA_____________________________________________________
___1INDICE______________________________________________________
_____2
INTRODUCCION________________________________________________
___3
MARCO TEORICO_________________________________________________4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA__________________________________5
HIPOTESIS___________________________________________________
____7
OBJETIVO____________________________________________________
____8JUSTIFICACION_______________________________________________
____9
DELIMITACION________________________________________________
___10
IMPACTO ETICO SOCIAL TECNOLOGICO ECONOMICO Y AMBIENTAL____11
METODOLOGIA A UTILIZAR________________________________________13
CRONOGRAMA PROPUESTO______________________________________ 15
ASEGURAMIENTO TECNICO MATERIAL_____________________________ 16CONCLUCIONES________________________________________________
_ 17
FUENTES DE INFORMACIÓN UTILIZADAS____________________________21
ANEXOS______________________________________________________
__ 22
INTRODUCCIÓN
Este trabajo de investigación es un primer acercamiento a la problemática de los recursos humanos en la empresa, espacialmente enfocado en el fenómeno de la comunicación y el clima laboral.
Los recursos humanosy la comunicación en el clima laboral puede ser vínculo u obstáculo para el buen desempeño de la empresa y puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran, por lo tanto, su conocimiento proporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados, tanto enlas conductas de los miembros y su satisfacción como en la estructura organizacional.
MARCO TEORICO
En la actualidad existe una nueva sociedad, la cual esta compuesta de organizaciones ya sea grandes o pequeñas, y estas a su vez formadas por recursos físicos, tecnológicos, financieros y humanos, con esto nos damos cuenta que toda actividad destinada o enfocada a la producción de bienes oprestación de servicios están vinculadas directamente a los recursos humanos.
Estas formas de producir todo tipo de bienes u ofrecer algún servicio no serian exitosas si no se llevara a cabo una buena comunicación, la cual servirá para coordinar, controlar y dirigir esfuerzos en todas y cada una de las áreas a la obtención de objetivos y metas propuestos por las organizaciones.
Es por ello quepuede considerarse a la comunicación como un proceso de intercambio de mensajes que involucren en parte conocimientos y emociones entre los empleados que intervienen en él, mediante la utilización de un código común y de un medio idóneo, y en base a ello establecer objetivos y metas alcanzables, basado en un sistema de ideas, normas y valores de la organización.
El éxito o fracaso de cualquierorganización, así como de quienes la dirigen, está vinculado con la calidad de dicho proceso y de la forma como se establece, así como de la eliminación de las barreras que le puede afectar.
Plantear el tema de la comunicación representa una inquietud para cualquier entidad que se preocupe por sus trabajadores. Por lo tanto esta investigación tendrá como objetivo fundamental evaluar laefectividad del trabajo de los recursos humanos y la comunicación en el clima laboral.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La comunicación a lo largo de toda la humanidad se ha constituido en un elemento de vital importancia para el hombre, porque le permite el intercambio de ideas y experiencias con los semejantes.
La moderna administración reconoce que la mayoría de los trabajadores ocupan gran parte...
SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
DIVISIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
Licenciatura en Administración
“LOS RECURSOS HUMANOS Y LA COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS”
J. Bernardo Preciado Romo
Aguascalientes, Ags, Diciembre del 2009.
INDICE
PORTADA_____________________________________________________
___1INDICE______________________________________________________
_____2
INTRODUCCION________________________________________________
___3
MARCO TEORICO_________________________________________________4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA__________________________________5
HIPOTESIS___________________________________________________
____7
OBJETIVO____________________________________________________
____8JUSTIFICACION_______________________________________________
____9
DELIMITACION________________________________________________
___10
IMPACTO ETICO SOCIAL TECNOLOGICO ECONOMICO Y AMBIENTAL____11
METODOLOGIA A UTILIZAR________________________________________13
CRONOGRAMA PROPUESTO______________________________________ 15
ASEGURAMIENTO TECNICO MATERIAL_____________________________ 16CONCLUCIONES________________________________________________
_ 17
FUENTES DE INFORMACIÓN UTILIZADAS____________________________21
ANEXOS______________________________________________________
__ 22
INTRODUCCIÓN
Este trabajo de investigación es un primer acercamiento a la problemática de los recursos humanos en la empresa, espacialmente enfocado en el fenómeno de la comunicación y el clima laboral.
Los recursos humanosy la comunicación en el clima laboral puede ser vínculo u obstáculo para el buen desempeño de la empresa y puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran, por lo tanto, su conocimiento proporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados, tanto enlas conductas de los miembros y su satisfacción como en la estructura organizacional.
MARCO TEORICO
En la actualidad existe una nueva sociedad, la cual esta compuesta de organizaciones ya sea grandes o pequeñas, y estas a su vez formadas por recursos físicos, tecnológicos, financieros y humanos, con esto nos damos cuenta que toda actividad destinada o enfocada a la producción de bienes oprestación de servicios están vinculadas directamente a los recursos humanos.
Estas formas de producir todo tipo de bienes u ofrecer algún servicio no serian exitosas si no se llevara a cabo una buena comunicación, la cual servirá para coordinar, controlar y dirigir esfuerzos en todas y cada una de las áreas a la obtención de objetivos y metas propuestos por las organizaciones.
Es por ello quepuede considerarse a la comunicación como un proceso de intercambio de mensajes que involucren en parte conocimientos y emociones entre los empleados que intervienen en él, mediante la utilización de un código común y de un medio idóneo, y en base a ello establecer objetivos y metas alcanzables, basado en un sistema de ideas, normas y valores de la organización.
El éxito o fracaso de cualquierorganización, así como de quienes la dirigen, está vinculado con la calidad de dicho proceso y de la forma como se establece, así como de la eliminación de las barreras que le puede afectar.
Plantear el tema de la comunicación representa una inquietud para cualquier entidad que se preocupe por sus trabajadores. Por lo tanto esta investigación tendrá como objetivo fundamental evaluar laefectividad del trabajo de los recursos humanos y la comunicación en el clima laboral.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La comunicación a lo largo de toda la humanidad se ha constituido en un elemento de vital importancia para el hombre, porque le permite el intercambio de ideas y experiencias con los semejantes.
La moderna administración reconoce que la mayoría de los trabajadores ocupan gran parte...
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