los teen titans

Hola,

Gracias por tu consulta. 

Queremos informarte que para poder abrir una investigación acerca tu cuenta robada, necesitaremos que sigas las siguientes instrucciones paso a paso de locontrario no podremos ayudarte con la devolución de la cuenta de juego.

Debes acudir primero que todo a la policía, presentar una denuncia del robo de tu cuenta de juego e indicar todos los datoscompletos de tu cuenta de juego, incluidos tus datos personales, correo de registro, número ID de la cuenta, nombre de usuario, servidor y nombre de juego.

Por favor recuerda que sin la denuncia de lapolicia no podremos abrir ninguna clase de investigación sobre tu cuenta robada. 

Además necesitaremos los siguientes datos para poder comprobar que eres el propietario de la cuenta:

1. Copiaescaneada de la denuncia de robo presentada en la policía con los datos que te hemos indicado anteriormente.

2. La policía deberá contactarnos via email y pedirnos los datos necesarios para poderayudar en la investigación del robo de cuenta.

3. Copia escaneada de tu DNI o tarjeta de identificación por ambos lados para comprobar que los datos registrados en la cuenta de juego concuerdan.

4.Datos personales registrados en la cuenta (nombre completo, dirección de correo electrónico y todos los cambios de datos realizados en el juego).

5. Pruebas de transacciones realizadas en el juego(copia escaneada de recibos de pagos, números de teléfono desde donde se enviaron sms,etc). Los correos de confirmación de compra de Bigpoint no son válidos como comprobantes de pagos, es necesario loscomprobantes de pagos de la entidad financiera. 

6. Últimos 4 dígitos de la contraseña.

7. Correspondencia entre propietario de la cuenta y soporte (número de tickets).

IMPORTANTE : 

- Lapolicía deberá contactarnos obligatoriamente y pedirnos los datos que se requieran para que podamos ayudar en la investigación del robo de tu cuenta. 

- Te pedimos que seas tan amable de enviar...