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Manual para la evaluación de riesgos psicosociales en el trabajo

S. Moncada, C. Llorens, T. S. Kristensen

El CoPsoQ fue desarrollado en el 2000 por un equipo de investigadores/as del Instituto Nacional de Salud Laboral de Dinamarca (AMI), liderado por el Prof. Tage S. Kristensen. La adaptación para el Estado español ha sido realizada por un grupo de trabajo constituido por elInstituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS), y compuesto por: Tage S. Kristensen, del AMI; Salvador Moncada y Clara Llorens, del ISTAS; Emilio Castejón, Clotilde Nogareda y Silvia Nogareda, del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo; Carme Barba y Carme Ladona, del Centre de Seguretat i Condicions de Salut en el Treball de Barcelona; Dulce Villegas y Mª Ángeles Palomares,de la Mutua Fraternidad; Núria García y María Menéndez, del Gabinete Higia de Comissions Obreres de Catalunya; Fernando G. Benavides y Joan Benach, de la Universitat Pompeu Fabra; Teresa Torns y Albert Navarro, de la Universitat Autònoma de Barcelona. Traductores: Lluís Armangué, Carsten Jorgensen y Margit Schaltz. Todas las personas integrantes del Departamento de Salud Laboral de ComissionsObreres de Catalunya, además de las citadas, y las del Gabinete de Estudios de CC.OO. de Navarra colaboraron activamente en diversas fases del proyecto, que también contó con el apoyo de la Mutua Fraternidad Muprespa y la colaboración económica del Instituto Navarro de Salud Laboral-Gobierno de Navarra.

Edita: Realiza: ISBN: Depósito legal:

Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS)Paralelo Edición, S.A. 84-609-0559-4 M-14486-2004

Impreso en papel reciclado

© Istas 2002. Manual para la evaluación de riesgos psicosociales en el trabajo. Método

Índice

Agradecimientos ..........................................................................................................

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Objetivo de este documento........................................................................................ 11

Licencia de uso .............................................................................................................. 11 Condiciones de utilización ............................................................................ Finalidad preventiva ............................................................................ Participación........................................................................................ Anonimato y confidencialidad ............................................................ No modificación .................................................................................. 11 11 12 13 13

Marco conceptual del método .................................................................................... 14Organización del trabajo, factores psicosociales, estrés y salud .................. 14 El estrés laboral y la salud .................................................................... 14 Los estresores: los factores psicosociales ............................................ 15 De la identificación a la acción: principios de intervención preventiva ...... 17

Principales características del método........................................................................ 19 La versión original danesa ............................................................................ 19 La versión para su uso en el Estado español .................................................. Tres versiones ...................................................................................... Aplicable a cualquiertipo de trabajo ................................................ Valores de referencia .......................................................................... 20 20 21 22

Adaptación del cuestionario original danés para su uso en el Estado español .......... 23

Relación entre las dimensiones psicosociales y la salud, el estrés y la satisfacción ...... 26

3

Estructura de la...