macro entorno

Macro entorno
Elementos:
1. Demográfico: la población va aumentando al paso de los tiempos, como las empresas están afrontando las nuevas ofertas laborales donde las personas conocen más sobre los aspectos de tecnología. Vamos a estudiar a las personas con perfil demográfico y psicológico. 6,213,730 salvadoreños
Porque estudiar el tamaño de la población?
Porque analizar los ingresos?Porque analizar las edades?

2. Económico: es todo aquello que afecta el poder de compra y el patrón de gasto. Tendencias en compras, gastos y patrones de compra.
3. Natural: crecimiento escasez en los recursos naturales, aumento en contaminación del ambiente, mas exigencia del gob. En cuidar el medio ambiente, más grupos de la sociedad civil. Ser más amigable con el ambiente
4. Tecnológico;crear oportunidades y mercados nuevos.
5. Político: leyes o tendencia de gob. Que de alguna manera marketing debe de tomar en cuenta ejem defensoría del consumidor.
6. Cultural: hablamos del conjunto de creencias de la población, normas costumbres es decir aquello que identifique a un salvadoreño. Que sucede cuando las empresas se sienten cómodas o los consumidores se sienten cómodos.
ConclusiónLa mercadotecnia opera en un entorno complejo y cambiante debido que lo mueve el ser humano que es dinámico.
Analizar continuamente al micro y al macro entorno y para brindar satisfacción cada vez más y mejor al cliente a través de productos sofisticados.

Nuevo concepto de Marketing
Aquel proceso por el cual tomamos en cuenta el entorno (macro y micro entorno), la empresa crea valor para losclientes y establecer relaciones estrechas con ellos para lograr beneficios mutuos (valor, relaciones, beneficios)
Las preguntas que se responden con el marketing:
Que necesita el mercado? Con producto o servicio, adecue el producto al mercado
A donde lo quiere? Con la plaza, o canales de distribución ( el negocio de la coca es la distribución.
Como le informo? Promoción no es lo mismo quepublicidad y no confundir la publicidad con la propaganda. Debe de ser una promoción clara
Cuanto pagaría? Precio
El marketing mix es los 4 p producto, plaza, promoción y precio. (o mezcla de producto)

El producto, plaza y promoción me generan costos en la empresa y el precio me genera ingresos.
Aquí surgen las 4 “C” (estos vienen hacer un complemento de las 4 p)
Producto hablamos decliente
Plaza hablamos de conveniencia
Promoción hablamos de comunicación
Precio hablamos de costo
Martes 26 de noviembre
Valor ---- es lo que yo le entrego a mi cliente, y responde a la pregunta de porque mi cliente me compra a mi.
En el tema de las empresas no siempre va a ser económico, sino que también se gana conocimiento en el sentido de ser reconocido con el ambiente.
COMPORTAMIENTODEL CONSUMIDOR:
CLIENTE: el que adquiere los bienes ofrecidos por la empresa y lo hace de habitualmente en un determinado lugar.
QUE DEBEMOS DE CONOCER DE LOS CLIENTE?
DEMOGRAFIA: PROPORCIONA LAS CARACTERISTICAS DE UNA POBLACION Y SU DESARROLLO A TRAVES DEL TIEMPO, DANDO A CONOCER PARTICULARIDADES DE ELLA, COMO:
CARACTERISTICAS FISICAS: EDAD, SEXO, ESTATURA, GENERO, ETC
CARACTERISTICASSOCIALES: ESTADO CIVIL, CLASE SOCIAL, CIUDADANÍA, ETC
CARACTERISTICAS ECONOMICAS: INGRESO, EDUCACION, EMPLEO, ETC
PSICOLOGICA:PROPORCIONA INFORMACION SOBRE QUE IMPULSA A GASTAR SUS RECURSOS DISPONIBLE:
ESTILO DE VIDA--- COMO INVERTIR SU TIEMPO, ENERGIA Y DINERO.
MOTIVOS: FISIOLOGICOS, SEGURIDAD, PERTENECIA, AUTO ESTIMA Y REALIZACION PERSONAL.
PERSONALIDAD: LAS TENDENCIAS PERDURABLES DE REACION DE UNINDIVIDUO.
VALORES: RESULTAN CON LA INTERACION CON EL MEDIO.
CREENCIAS Y ACTITUDES: Creencias, juicios considerados verdaderos, desarrollados por experiencias propias o ajena. Actitudes, sentimientos de agrado o desagrado hacia algo.
PERCEPCION: proceso por el cual se capta, interpreta y recuerda información. Es una de las razones por las que las personas reaccionan diferentes ante un...