MACRO

Disney es una de las empresas líderes en el mercado y usada muchas veces para tomarla como ejemplo de desempeño. Muchas de estas características se deben a losaspectos culturales que tiene la empresa y que son transmitidos a los colaboradores. Entre estos podemos mencionar la calidad en el servicio en todo momento yárea de trabajo, la identificación que tienen los empleados con la empresa y su trabajo (no importando en que área sea), la productividad, el logro, hacer que eltrabajo tenga un sentido de familia tanto para los empleados como para los clientes y/o proveedores. Otro de los aspectos que caracteriza a la empresa es lacreatividad de los empleados y como esta se presenta a los clientes, por ejemplo la imagen y el ícono de la empresa que es Mickey Mouse.


La empresa se caracterizapor ser una cadena de producción de vestuario, teniendo distribución en varios países del mundo. Algunos aspectos que han ayudado a la empresa a llegar donde seencuentra ahora son: la respuesta rápida que tiene en el área de producción aumentando la velocidad de respuesta a los cambios del mercado, la tecnología con laque cuenta la empresa que ayuda a disminuir tiempo y optimizar los procesos, la estabilidad que le proporciona a los empleados y a los clientes, entre otros.Otro aspecto que es indispensable para el buen funcionamiento de la empresa es la visión de estrategia que se tiene y se traslada hacia toda la organización ya quecrean una estrategia a nivel corporativo para luego establecerla en todas las cadenas de tienda. Agregado a esto, utilizan un sistema de Justo a Tiempo.