Macroentorno

El macroentorno
Demográfico
Cultural

Político

Fuerzas que
crean oportunidades
y representan
amenazas para
una empresa

Económico

Competencia

Tecnológico

Macroambiente externoInfluyen, de manera importante, en el sistema o programas de marketing de
cualquier empresa. Un cambio en ellos implica cambios en uno o más de los
otros, ya que están interrelacionados.
Todos sondinámicos=sujetos al cambio.
a)
b)
c)
d)
e)
f)

Demografía
Condiciones económicas
Competencia
Factores socioculturales
Factores políticos y legales
Tecnología

En alguna medida lasempresas pueden influir en el entorno. Alianzas estratégicas,
generación de productos sustitutos, creación de tecnología, etc.

Macroambiente externo...
a)

Demografía

Definición: estudioestadístico de la población humana y su distribución.
Gente= mercados Identificación del target group o mercado objetivo
A mediados de los ’80 las personas mayores de 65 años superaron a los adolescentesen EE.UU.
Caso Mc Donalds
b)

Condiciones económicas

Gente + dinero = intercambio = mercado
La gente necesita disponer de dinero y estra dispuesta a hacerlo.

El ambiente económico es unfactor relevante en las actividades mercadológicas de
toda organización o empresa. Principalmente: Etapa del negocio, inflación tasas
de interés.

b.1) Etapa del ciclo de la economía:Crecimiento

Recesión

Recuperación

Crecimiento o prosperidad: periodo de crecimiento económico, en donde
las empresas tienden a ampliar sus programas de marketing al
incorporar nuevos productos yatreverse a entrar en mercados nuevos
o inexplorados.

Recesión: período de contracción de los negocios y los consumidores. El
consumidor está a la “defensiva”, limita sus necesidades de compra.Recuperación: la economía pasa de la recesión a la prosperidad o
crecimiento. El desafío del marketing es estimar en cuanto tiempo lo
hará y en que nivel.

b.2) Inflación: aumento de precios de...