Macroprocesos

Páginas: 5 (1108 palabras) Publicado: 9 de marzo de 2013
NOMBRE: Mayra Peña
CURSO: CA4-3
DEFINICIONES
MACROPROCESO.-- Conjunto de procesos relacionados con características similares que mutuamente generar valor.
PASO.- Cada operación unitaria, en un proceso de fabricación.
ACTIVIDAD.- el conjunto de tareas o acciones realizadas por un ser vivo, que las desarrolla impulsado por el instinto, la razón, la emoción, o la voluntad, hacia un objetivo. OPERACIÓN.- se dedican a la ejecución de acciones tendientes a generar mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección, y control en la producción de bienes y servicios, destinado a aumentar la calidad y satisfacción del cliente
SECUENCIA.- Serie o sucesión de cosas que guardan entre sí cierta relación.

FLUJO.- Con él lo que se viene es a definir a un dibujo de una sucesión deacciones que forman parte de un sistema concreto.
CONTINUIDAD.- es la unión que presentan entre sí las partes de un todo continuo.
CADENA DE VALOR.- es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final, descrito y popularizado por Michael Porter en su obra Competitive Advantage: Creating and SustainingSuperior Performance (1985).
RECURSO.- Conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad o llevar a cabo una empresa

TIEMPO.- Época durante la cual vive alguien o sucede algo

FACTORES INTERNOS.- Aspectos que forman parte de la gestión de la compañía, que lógicamente es quien puede proporcionar la mejor interpretación sobre ellos.

FACTORES EXTERNOS.-
PROVEEDORES.- Persona o empresa queprovee o abastece de todo lo necesario para un fin a grandes grupos, asociaciones, comunidades, etc.

TIPOS DE PROVEEDORES
Proveedor de bienes
Empresa o persona física, cuya actividad se refiere a la comercialización o fabricación de algún producto, los cuales tienen un valor monetario en el mercado, así mismo los proveedores de bienes tienen como característica principal de satisfacer una necesidadtangible del mercado. Ejemplo de proveedores de bienes: Empresas dedicadas a la venta de mercancías varias como; muebles, artículos de oficina, mercancía para la reventa de cualquier tipo.
Proveedor servicios
Empresa o persona física, cuya actividad busca responder las necesidades del cliente, que por su característica principal de servicio es intangible, es decir que no se pude tocar, pero asímismo el servicio está apoyado por bienes tangibles para lograr dicha actividad. Ejemplo de proveedores de servicios: Compañías telefónicas, de internet , televisión, mantenimiento y otros.
Proveedor de recursos
Empresa o persona física, cuya finalidad es satisfacer las necesidades de la empresa de recursos del tipo económico. Como los son créditos, capital para la empresa, socios, etc. Ejemplos deproveedores de recursos: Bancos, financieras, prestamistas, gobierno, socios capitalistas, etc.

PROVEEDOR INTERNO.-
PROVEEDOR EXTERNO.-
COMUNIDAD O SOCIEDAD.-
COMPETENCIA.- Situación de empresas que rivalizan en un mercado ofreciendo o demandando un mismo producto o servicio
CLIENTE.- Persona que utiliza con frecuencia los servicios de un profesional o empresa
CONSUMIDOR.- Se entiende porconsumidor al individuo que requiere satisfacer cierta necesidad a través de la compra u obtención de determinadosproductos, para lo cual debe llevar a cabo algún tipo de operación económica
GOBIERNO.- al organismo que, según reconoce la Constitución, asume las responsabilidades del poder ejecutivo y concentra el poder político para conducir a una determinada sociedad. 
USUARIO.- Consumidor de unservicio
FACTOR DE ÉXITO.- son los elementos que le permiten al empresario alcanzar los objetivos que se ha trazado y distinguen a la empresa de la competencia haciéndola única

PRODUCTIVIDAD.- es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción. Es el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de recursos...
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