mal servicio al cliente
DOCTOR
JUAN RICARDO ORTEGA LOPEZ
Director General UAE DIAN
Carrera 8 No 6 - 64 Piso 6
Bogotá D.C.
REFERENCIA: PETICION RESPETUOSA
Cordial saludo:
Los abajofirmantes en nuestra calidad de funcionarios de la DIAN ubicados en los cargos del Nivel FACILITADORES y ANALISTAS de las Direcciones Seccionales de Aduanas e Impuestos de Cartagena, nos dirigimosa usted en uso del Derecho de Petición y con base en los hechos que narraremos a continuación, para expresar una Solicitud Respetuosa.
HECHOS
1. Los abajo firmantes hemos sido durante más de 15años servidores de Carrera administrativa de la DIAN.
2. Durante este tiempo hemos desempeñado nuestra labor con honestidad y eficiencia, prueba de ello está en nuestras calificaciones y recorridoconstatado con los extractos de nuestras hojas de vida, los cuales anexamos a la presente.
3. En el mismo sentido hemos adquirido capacitación profesional y experiencia relacionada en cargos delmismo nivel, que nos lleva a concluir que reunimos sin excepción, los requisitos legales para ser ubicados en ese nivel (1).
4. Todos sin excepción hemos sido objeto de la figura de Encargo, quenos ha permitido desempeñar por un periodo de tiempo determinado cargos en el nivel Analista y Gestor por lo menos en dos oportunidades.
5. Consideramos que los procesos de ingreso y ascenso en laCarrera han sido escasos y en el caso de las dos últimas convocatorias mal elaboradas por cuanto no nos ha permitido hacer valer la experiencia y los estudios profesionales que hemos desempeñado, hechoque ha significado una frustración para todos nosotros, con el consecuente desanimo que ello implica.
6. No estamos en contra de la vinculación de Funcionarios en Planta Temporal, pues estos hancoadyuvado a la gestión de la DIAN, pero por el nivel y grado con el cual ingresan (Gestor en todos los grados), se constituye en un factor desmotivante, pues mientras nosotros hemos tenido un...
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