manejo de crisis
Páginas: 14 (3253 palabras)
Publicado: 31 de octubre de 2013
La psicología de la emergencia es la “Rama de la Psicología que estudia los cambios y fenómenos personales presentes en una catástrofe, natural o provocada por el hombre, en forma casual o intencional”. Propone estrategias de respuesta frente a situaciones de emergencia que permita desarrollar índices en la salud psicológica de las personas.
Su objetivo central es:
Optimizar la toma dedecisiones frente a una urgencia.
Minimizar los riesgos presentes.
Entregar herramientas prácticas a las personas para afrontar accidentes utilizando sus habilidades psicológicas y así evitar consecuencias mayores una vez producida la emergencia.
Las 4 etapas que se presentan ante la pérdida de control y reacciones frente al peligro:
Etapa Nº 1: El Miedo
Reacción natural yadaptativa ante este tipo de situaciones. Por tratarse de una situación de peligro, el miedo y la angustia pueden bloquear el desempeño intelectual (tema profundizado más adelante).
Etapa Nº2: Cambios Biológicos
Se desencadenan de la misma forma en todas las personas. Tensión muscular, dilatación pupilar, cambios en el SNA .
Etapa Nº3: Reacciones Psicológicas
Se presentan de manera diferenteen las personas y determinan una mayor o menor sensación de control, tanto de sí mismo como del evento que está viviendo.
Etapa Nº4: Evaluación del Control de la situación.
La persona realiza una evaluación de la situación, aplica sus habilidades y capacidades en comparación con el estímulo enfrentado.
1° PSICOPREVENCIÓN: El hombre contemporáneo vive los bruscos efectos del progreso,alcanzado por los avances científicos y el desarrollo tecnológico. En medio de un acelerado ritmo de vida, realiza múltiples actividades cotidianas y esto lleva también al hombre a estar más expuesto a enfrentar situaciones de emergencia, sin considerar los desastres naturales que frecuentemente azotan nuestro planeta. La invención de sofisticados aparatos, la creación de grandes industrias, laconstrucción de verdaderas ciudades verticales, con sus respectivos nuevos riesgos, han llamado la atención a los expertos en prevención. Se han dictado normas de seguridad, realizando exitosos programas de prevención de accidentes, capacitando mediante cursos, charlas, afiches, etc.
Su objetivo es cambiar actitudes y modificar conductas autodestructivas
Es el vehículo que nos permiteincentivar la cultura preventiva.
Es un complemento a la Prevención de Riesgos, busca cambiar actitudes y modificar conductas inadecuadas.
Psicoprevenir; es desarrollar, evolucionar de lo indiferenciado a lo diferenciado.
QUE HACER Y COMO EVITAR RIESGOS
1º.
Que los riesgos existen y que su conducta será decisiva para evitar un trágico desenlace. Lograr que la persona tome conciencia desu estado transitorio. Los “estados mentales pasajeros” pueden alterar las decisiones de las personas. Por ejemplo las migrañas, jaquecas.
2º.
Que debe recordar lo que ha hecho durante un terremoto, incendio u otra emergencia, de modo que esta información no le sea ajena. Con esto identifica la ejecución de su trabajo y aumenta la seguridad en la tarea.
3°
Que tiene que corregirmentalmente sus errores y así quedar en condiciones de mejorar su conducta en una situación similar.
4°
Que conviene imaginar una situación de emergencia en algún lugar frecuentado por público e idear una actuación adecuada.
Por ejemplo la angustia:
La fatiga física y psicológica disminuye el significado de peligro.
La ansiedad y angustia interfieren en laconcentración.
Cada vez mas personas sufren de Trastorno Ansioso Generalizado
Síntomas más comunes:
Inquietud o impaciencia
Fatigabilidad fácil
Dificultad para concentrarse o tener la mente en blanco
Irritabilidad
Tensión muscular
Alteraciones del sueño
Tipología de personas propensas a la accidentabilidad:
El conocimiento de las características de una...
La psicología de la emergencia es la “Rama de la Psicología que estudia los cambios y fenómenos personales presentes en una catástrofe, natural o provocada por el hombre, en forma casual o intencional”. Propone estrategias de respuesta frente a situaciones de emergencia que permita desarrollar índices en la salud psicológica de las personas.
Su objetivo central es:
Optimizar la toma dedecisiones frente a una urgencia.
Minimizar los riesgos presentes.
Entregar herramientas prácticas a las personas para afrontar accidentes utilizando sus habilidades psicológicas y así evitar consecuencias mayores una vez producida la emergencia.
Las 4 etapas que se presentan ante la pérdida de control y reacciones frente al peligro:
Etapa Nº 1: El Miedo
Reacción natural yadaptativa ante este tipo de situaciones. Por tratarse de una situación de peligro, el miedo y la angustia pueden bloquear el desempeño intelectual (tema profundizado más adelante).
Etapa Nº2: Cambios Biológicos
Se desencadenan de la misma forma en todas las personas. Tensión muscular, dilatación pupilar, cambios en el SNA .
Etapa Nº3: Reacciones Psicológicas
Se presentan de manera diferenteen las personas y determinan una mayor o menor sensación de control, tanto de sí mismo como del evento que está viviendo.
Etapa Nº4: Evaluación del Control de la situación.
La persona realiza una evaluación de la situación, aplica sus habilidades y capacidades en comparación con el estímulo enfrentado.
1° PSICOPREVENCIÓN: El hombre contemporáneo vive los bruscos efectos del progreso,alcanzado por los avances científicos y el desarrollo tecnológico. En medio de un acelerado ritmo de vida, realiza múltiples actividades cotidianas y esto lleva también al hombre a estar más expuesto a enfrentar situaciones de emergencia, sin considerar los desastres naturales que frecuentemente azotan nuestro planeta. La invención de sofisticados aparatos, la creación de grandes industrias, laconstrucción de verdaderas ciudades verticales, con sus respectivos nuevos riesgos, han llamado la atención a los expertos en prevención. Se han dictado normas de seguridad, realizando exitosos programas de prevención de accidentes, capacitando mediante cursos, charlas, afiches, etc.
Su objetivo es cambiar actitudes y modificar conductas autodestructivas
Es el vehículo que nos permiteincentivar la cultura preventiva.
Es un complemento a la Prevención de Riesgos, busca cambiar actitudes y modificar conductas inadecuadas.
Psicoprevenir; es desarrollar, evolucionar de lo indiferenciado a lo diferenciado.
QUE HACER Y COMO EVITAR RIESGOS
1º.
Que los riesgos existen y que su conducta será decisiva para evitar un trágico desenlace. Lograr que la persona tome conciencia desu estado transitorio. Los “estados mentales pasajeros” pueden alterar las decisiones de las personas. Por ejemplo las migrañas, jaquecas.
2º.
Que debe recordar lo que ha hecho durante un terremoto, incendio u otra emergencia, de modo que esta información no le sea ajena. Con esto identifica la ejecución de su trabajo y aumenta la seguridad en la tarea.
3°
Que tiene que corregirmentalmente sus errores y así quedar en condiciones de mejorar su conducta en una situación similar.
4°
Que conviene imaginar una situación de emergencia en algún lugar frecuentado por público e idear una actuación adecuada.
Por ejemplo la angustia:
La fatiga física y psicológica disminuye el significado de peligro.
La ansiedad y angustia interfieren en laconcentración.
Cada vez mas personas sufren de Trastorno Ansioso Generalizado
Síntomas más comunes:
Inquietud o impaciencia
Fatigabilidad fácil
Dificultad para concentrarse o tener la mente en blanco
Irritabilidad
Tensión muscular
Alteraciones del sueño
Tipología de personas propensas a la accidentabilidad:
El conocimiento de las características de una...
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