Mantenimiento de computadores

ACTIVIDADES SEMANA 1





Ejercicio 1-1: Características de un técnico exitoso


Trabajando en grupos de tres o de cuatro, identifique 10 de las características que debe tener un técnico exitoso. Comparta su lista con la clase. Registre las características que identifican a otras personas del equipo y que no están en su lista.



-NO DEBE SER MEDIOCRE.
-DEBE TENER LOSCONCEPTOS MINIMOS DE LO QUE.
ESTA HACIENDO O PRACTICANDO.
-TIENE QUE SER RESPONSABLE.
-SER UNA PERSONA HONRADA.
-TENER LA MEJOR ATENCION PARA CON EL CLIENTE.

- TENER TODAS LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA CUMPLIR SU TRABAJO.


-SER ORGANIZADO.

-DAR CALIDAD Y GRANTIA DE EL TRABAJO QUE SE ESTA REALIZANDO.

-ESTAR ACTUALIZADO EN EL CAMPO LABORAL.-HACER UN ESFUERZO CONTINUO PARA PROPORCIONARLE UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD AL CLIENTE.








Ejercicio 1-2: Características de un líder de equipo exitoso


Trabajando en grupos de tres o de cuatro, identifique seis de las características que debe mostrar un líder de equipo exitoso. Aunque los líderes de equipo también son técnicos, enfóquese en las funciones específicasde un líder de equipo y no en las de un técnico. Comparte su lista con la clase. Registre las características que identificaron los demás equipos y que no se encuentran en su lista.






-TRABAJAR EN EQUIPO.


- TENER EN CUENTA LAS OPINIONES Y SOLUCIONES QUE SE PUEDAN GENERAR EN GRUPO.


-SER CAPAS DE ESTABLECER METAS Y OBJETIVOS.


-ES INNOVADOR SIEMPRE BUSCA NUEVASY MEJORES MANERAS DE HACER LAS COSAS.


-UN LIDER ES RESPONSABLE SABE QUE DE EL LIDERAZGO DE EL LO PUEDE UTILIZAR EN BENEFICIO DE TODOS.


-DEBE TENER DECISION Y NO VACILAR A LA HORA DE TOMAR UNA DECISIÓN QE CREE CORRECTA.





















Sugiera los nombres de dos miembros del equipo que tengan algunas o todas las características enlistadas arriba.Describa por que piensa que ellos podrían ser buenos líderes de equipo.

1. __________________ podría ser un buen líder de equipo porque _____________________________________.

2. __________________ podría ser un buen líder de equipo porque _____________________________________.




Ejercicio 1-3: Características de un analista de datos exitoso


Trabajando en grupos detres o de cuatro, identifique seis de las características que debe mostrar un analista de datos exitoso. Aunque los analistas de datos también son técnicos, enfóquese en las funciones específicas de un analista de datos, no en las de un técnico. Comparta su lista con la clase. Registre las características que identificaron los demás equipos y que no se encuentran en su lista.






-SABERANALIZAR LOS DATOS PARA EN VERDAD DAR BUENAS OPINIONES.


-DEBE COMPRENDER LA BASE DE DATOS.


-SABE ATENDER LAS PETICIONES DE LOS USUARIOS.


-LE DEBEN GUSTAR LOS NUMEROS LAS GRAFICAS.


-DEBE COMPRENDER LOS CONCEPTOS BASICOS PARA UN EQUIPO HELP DESK.


-SE DEBE HACER GANAR LA CONFIANZA DE SUS GEFES O SUPERIORES.Ejercicio 1-4: Evalúe los recursos


En este ejercicio, trabajarán en equipos de dos o de tres para llenar la información sobre la disponibilidad y los recursos.


Disponibilidad

1. Use la siguiente gráfica para llenar las horas de los días de la semana en que cada miembro del equipo de su grupo está disponible para trabajar en el help desk. Transfiera esta información ala gráfica de disponibilidad proporcionada por su consejero de facultad.


|Nombre de los miembros|Lun |Mar |Mie |Jue |Vie |
|del equipo | | | | | |
|Anderson cardenas |De:8:00 am |De:8:00 am...