Manual Acogida Empresa Hosteleria
Páginas: 28 (6977 palabras)
Publicado: 21 de mayo de 2012
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CARTA DE BIENVENIDA
Bienvenido al equipo de Telepizza...
La vida o quizá el destino te ha traído hacia nosotros, eres muy afortunado (a), pues en él encontrarás un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, claro que eso depende en gran medida de ti y de tu disposición de cooperar en lo que Telepizza requiere.
Esta nota es una manera de decirte que estamos felices de que tehayas unido a nosotros. Durante las próximas semanas aprenderás las técnicas de nuestro negocio, podrás apreciar que en Telepizza todos los programas y las oportunidades de ascenso te ayudarán a triunfar.
Las empresas hoy en día suelen ocuparse más de la prosperidad del negocio que por el bienestar, tranquilidad y seguridad de sus empleados. Afortunadamente en Telepizza no es así. Aquídescubrirás las oportunidades que ofrecemos a todos los empleados.
Una vez más BIENVENIDO A NUESTRO EQUIPO. Ahora eres parte de una industria líder, conocida por servir alimentos de calidad, rápidamente y con cortesía para satisfacer a todos y cada uno de nuestros clientes.
RECUERDA: LA META ES TUYA, TU EMPEÑO, ENERGÍA, LAS GANAS Y TU DEDICACIÓN HABLARÁN POR TI.BIENVENIDO Y MUCHA SUERTE...
¿QUIENES SOMOS?
Telepizza es una multinacional española, fundada en 1.987 con carácter de empresa familiar que se ha convertido en pocos años en líder en el sector de reparto a domicilio de comida preparada. En 1.988 abre su primera tienda en Madrid y por aquel entonces fueron los pioneros en el reparto a domicilio dentro del segmento de pizza en España.[pic]
Entre los años 1.992 y 1.993 la compañía abrió su primera fábrica y comenzó con su estrategia de expansión internacional abriendo tiendas en Polonia, Portugal y Chile.
¿DÓNDE ESTAMOS?
En marzo de 2011 Telepizza dispone de 1086 locales, siendo esta su distribución por países.
|País |nº restaurantes |
|[pic] España|632 |
|[pic] Chile |100 |
|[pic] Polonia |118 |
|[pic] Portugal |115 |
|[pic] Guatemala y [pic] El Salvador |122 |
|[pic] Colombia|80 |
|[pic] Perú |4 |
|[pic] Andorra |4 |
|[pic] Emiratos Árabes Unidos |1 |
|TOTAL |1086 |
Crecimiento y expansión nacional e internacionalEn 1.995 Telepizza contaba con una cuota de mercado del 52% y al finalizar ese año, el Grupo tenía un total de 248 tiendas de las cuales 204 en España y 44 en el extranjero.
En 1.996 Telepizza sale a cotizar a Bolsa mediante una OPV y durante este año la compañía ya contaba con 287 tiendas, 236 en España y 51 en el extranjero, el crecimiento era imparable.
Dos años más tarde, en 1998 seproduce la adquisición de la fábrica de queso Luxtor y un año después un nuevo grupo de accionistas de referencia entra a formar parte de la empresa.
Con el cambio de siglo y de milenio, se definen nuevas líneas estratégicas de gestión que pasaban por la modernización de la compañía en todas sus áreas: industrial, con el inicio de la construcción de la nueva fábrica de masas y un gran centrologístico. El área de sistemas, se moderniza con un novedoso sistema de gestión en información en cada una de las tiendas de la enseña.
En 2006 la compañía continúa con su estrategia de aproximación al consumidor, regionalizando su estrategia de marketing y adaptándose a las necesidades de cada zona.
La cadena de servicio a domicilio termina 2008 con un total de 1.073 tiendas. En 2009 abre la...
CARTA DE BIENVENIDA
Bienvenido al equipo de Telepizza...
La vida o quizá el destino te ha traído hacia nosotros, eres muy afortunado (a), pues en él encontrarás un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, claro que eso depende en gran medida de ti y de tu disposición de cooperar en lo que Telepizza requiere.
Esta nota es una manera de decirte que estamos felices de que tehayas unido a nosotros. Durante las próximas semanas aprenderás las técnicas de nuestro negocio, podrás apreciar que en Telepizza todos los programas y las oportunidades de ascenso te ayudarán a triunfar.
Las empresas hoy en día suelen ocuparse más de la prosperidad del negocio que por el bienestar, tranquilidad y seguridad de sus empleados. Afortunadamente en Telepizza no es así. Aquídescubrirás las oportunidades que ofrecemos a todos los empleados.
Una vez más BIENVENIDO A NUESTRO EQUIPO. Ahora eres parte de una industria líder, conocida por servir alimentos de calidad, rápidamente y con cortesía para satisfacer a todos y cada uno de nuestros clientes.
RECUERDA: LA META ES TUYA, TU EMPEÑO, ENERGÍA, LAS GANAS Y TU DEDICACIÓN HABLARÁN POR TI.BIENVENIDO Y MUCHA SUERTE...
¿QUIENES SOMOS?
Telepizza es una multinacional española, fundada en 1.987 con carácter de empresa familiar que se ha convertido en pocos años en líder en el sector de reparto a domicilio de comida preparada. En 1.988 abre su primera tienda en Madrid y por aquel entonces fueron los pioneros en el reparto a domicilio dentro del segmento de pizza en España.[pic]
Entre los años 1.992 y 1.993 la compañía abrió su primera fábrica y comenzó con su estrategia de expansión internacional abriendo tiendas en Polonia, Portugal y Chile.
¿DÓNDE ESTAMOS?
En marzo de 2011 Telepizza dispone de 1086 locales, siendo esta su distribución por países.
|País |nº restaurantes |
|[pic] España|632 |
|[pic] Chile |100 |
|[pic] Polonia |118 |
|[pic] Portugal |115 |
|[pic] Guatemala y [pic] El Salvador |122 |
|[pic] Colombia|80 |
|[pic] Perú |4 |
|[pic] Andorra |4 |
|[pic] Emiratos Árabes Unidos |1 |
|TOTAL |1086 |
Crecimiento y expansión nacional e internacionalEn 1.995 Telepizza contaba con una cuota de mercado del 52% y al finalizar ese año, el Grupo tenía un total de 248 tiendas de las cuales 204 en España y 44 en el extranjero.
En 1.996 Telepizza sale a cotizar a Bolsa mediante una OPV y durante este año la compañía ya contaba con 287 tiendas, 236 en España y 51 en el extranjero, el crecimiento era imparable.
Dos años más tarde, en 1998 seproduce la adquisición de la fábrica de queso Luxtor y un año después un nuevo grupo de accionistas de referencia entra a formar parte de la empresa.
Con el cambio de siglo y de milenio, se definen nuevas líneas estratégicas de gestión que pasaban por la modernización de la compañía en todas sus áreas: industrial, con el inicio de la construcción de la nueva fábrica de masas y un gran centrologístico. El área de sistemas, se moderniza con un novedoso sistema de gestión en información en cada una de las tiendas de la enseña.
En 2006 la compañía continúa con su estrategia de aproximación al consumidor, regionalizando su estrategia de marketing y adaptándose a las necesidades de cada zona.
La cadena de servicio a domicilio termina 2008 con un total de 1.073 tiendas. En 2009 abre la...
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