Manual Auditoria
El Salvador, C.A.
XIV Concurso Anual de Investigación de OLACEFs 2011,
denominado “Auditoria de Gestión a las Tecnologías de
Información y Comunicaciones”.
Tema:
“Manual de Auditoría de Gestión a las
Tecnologías de Información y
Comunicaciones”.
SEUDÓNIMO: JEREMÍAS 333
ÍNDICE
RESUMEN EJECUTIVO ……………………………………………………………. i
I.
INTRODUCCIÓN........................................................................ 1
CAPITULO I .................................................................................... 2
GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN ....................................... 2
1. MARCO TEÓRICO ........................................................................... 2
1.1 Titulo de la Investigación......................................................... 2
1.2 Definición del Problema ........................................................... 2
1.3 Objetivos de la Investigación. ................................................... 2
1.4 Alcance. ................................................................................. 3
1.5 Metodología de Investigación utilizada....................................... 3
1.6 Antecedentes. ........................................................................ 4
1.7 Definición de Auditoría de Gestión a las TICs. ............................. 4
CAPITULO II ................................................................................... 6
DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN ............................................. 6
1. PROCESO DE LA AUDITORÍA........................................................... 6
1.1 Objetivo del Manual. ................................................................ 6
1.2 Elaboración y Organización de Papeles de Trabajo Electrónicos. .... 6
Manual de Auditoría
Comunicaciones.
de
Gestión
a
las
Tecnologías
de
Información
y
1.2.1 Información mínima deben contener los papeles detrabajo
electrónicos................................................................... 7
1.3 Naturaleza de la Documentación de Auditoría. ............................ 9
1.4 Forma, Contenido y Extensión de la Documentación de Auditoría. 10
2. FASES DEL PROCESO DE AUDITORÍA ............................................. 12
2.1 Objetivos de la Auditoria de Gestión a las Tecnologías deInformación y Comunicaciones. ............................................. 12
Objetivo General. ................................................................. 12
Objetivos Específicos ............................................................ 12
2.2 Estándares Internacionales que influyen en el proceso de una
Auditoría de Gestión a las Tecnologías de Información
y Comunicaciones................................................................ 13
Mejores Prácticas ................................................................. 14
2.3
Supervisión en el Proceso de una Auditoría de Gestión
a las Tecnologías de Información y Comunicaciones..................16
CAPITULO III ............................................................................... 16
DE LA PLANIFICACIÓN................................................................. 18
1. Conocimiento de la Entidad y Entorno del área de Tecnología de
Información y Comunicación. ....................................................... 16
1.1 Organización de área TIC. ...................................................... 17
Manual de Auditoría
Comunicaciones.
de
Gestión
a
las
Tecnologíasde
Información
y
1.2 Infraestructura Tecnológica de la entidad auditada. ................... 18
1.3 Plan Maestro de tecnología de información y comunicaciones...... 19
1.4 Planes Operativos ................................................................. 20
1.5 Planes de Continuidad ........................................................... 21
1.6 Planes de Mantenimiento....
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