Manual de acreditacion en salud en colombia

Manual de Acreditación en Salud Ambulatorio y Hospitalario Colombia
Versión 003 Descriptores Acreditación - Accreditation
Dirección General de Calidad de Servicios Unidad Sectorial de Normalización en Salud

Programa de Reorganización, Rediseño y Modernización de las Redes de Prestación de Servicios de Salud

SOGC
Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad

© Ministerio de laProtección Social ISBN: 978-958-8717-33-3 Manual de acreditación en salud, ambulatorio y hospitalario. Colombia. Versión 03 Bogotá, Colombia Octubre de 2011 El manual fue realizado entre los años 2008 y 2011 y aprobado por el Consejo de la Unidad Sectorial de Normalización en Salud el 14 de julio de 2011 Ministerio de la Protección Social Diego Palacio Betancourt Ministro de la Protección Social(hasta agosto de 2010) Carlos Ignacio Cuervo Valencia Vice Ministro de Salud y Bienestar (hasta agosto del 2010) Marcela Giraldo Suarez Directora General de Calidad Servicios (mayo de 2007 - noviembre de 2009) Luis Fernando Correa Serna Director General de Calidad Servicios (noviembre de 2009 - junio de 2011) Clara Méndez Cubillos Secretaria General (hasta agosto de 2010) Consejo de laUnidad Sectorial de Normalizacion en Salud Blanca Elvira Cajigas de Acosta Carolina Londoño Araque Germán Nava Gutiérrez Sergio Luengas Amaya Jorge Julián Osorio Francisco Raúl Restrepo Parra Elisa Carolina Torrenegra Sergio Augusto Velez Castaño Rodrigo Hernández Hernandez (Suplente) Ministerio de la Protección Social María Isabel Riachi G. Sandra Inés Rozo Martha Yolanda Ruiz ConsultoresDirección General de Calidad de Servicios Jorge Alberto Ordóñez Susa Profesional especializado, Dirección General de Calidad de Servicios Icontec Carlos Edgar Rodríguez Hernández Director de Acreditación Luz Nelly Buendía Riaño Néstor Correa Preciado Equipo técnico Dirección de Acreditación Agradecimiento por el apoyo logístico brindado durante el proceso de discusión del Manual a: Universidaddel Bosque Rodrigo Ospina Duque Casa de Santander Carlos Iván Rodriguez Melo Universidad Nacional de Colombia Jaime Cardona Botero Coordinación editorial Jannette Bonilla T. Consultora Dirección General de Gestión de la Demanda en Salud Ministerio de la Protección Social Imagen Institucional Oficina Asesora de Comunicaciones
Ministerio de la Protección Social

Diseño, impresión y acabadosImpresol Ediciones Ltda www.impresolediciones.com

El Manual de acreditación ambulatorio y hospitalario -Colombia, fue financiado por el Ministerio de la Protección Social y su publicación fue posible gracias al Programa de Reorganización, Rediseño y Modernización de las Redes de Prestación de Servicios de Salud. Contrato de préstamo BID 1742/OC-CO. - Dirección General de Calidad deServicios del Ministerio de la Protección Social © Queda prohibida la reproducción parcial o total de este documento por cualquier medio escrito o visual, sin previa autorización de Ministerio de la Protección Social.

Mauricio Santa María Salamanca Ministro de la Protección Social Beatriz Londoño Soto Viceministra de Salud y Bienestar Paula Acosta Márquez Viceministra Técnica Javier Parga CocaViceministro de Relaciones Laborales Gerardo Burgos Bernal Secretario General Carolina Londoño Araque Directora General de Calidad de Servicios

Contenido
Prólogo ..................................................................................................................................................... 9 Presentación.............................................................................................................................................. 11 Metodología para la elaboración ............................................................................................................. 13

1. Objeto y campo de aplicación ...................................................................................15 2. Requisitos de puerta de entrada...