manual de agencia de viajes

UNIVERSIDAD JUSTO SIERRA
PLANTEL ACUEDUCTO
JESUS ERNESTO CARVAJAL CRUZ
541 A
GESTION DE NEGOCIOS TURISTICOS
AGENCIA DE VIAJES
MANUAL DE AGENCI DE VIAJES
INTRODUCCIÓN
En el siguientes Manuel de agencia de viajes, veremos algunos punto importantes de la ramas del de la misma. Como la clasificación de la agencia , podremos darnos cuantas de los antecedentes que ha tenido este sector delturismo
Personajes importantes dentro de la historia aérea. Algunas agencia virtuales de gran reconocimiento nacional e internacional .
Fusiones que ha tenido la aviación y los imporios que ha obtenido de ellos. De cómo fueron los inicios de varias fusiones muy importantes en este sector del turismo.
2.- ANTECEDENTES DE LAS AGENCIA DE VIAJES
Para empesar hablar de los antecedentes de laagencia de viajes . no se puedo dejar a atrás a Thomas Cook. Reconocido como el primer Agente de Viajes profesional dedicado tiempo completo a su actividad, Cook Comienza en 1841, fletanto a un tren para transportar 540 personas en un viaje de ida y vuelta.
Pero presentare una línea del tiempo de cómo fue avanzado en el turismo la agencia de viajes con diferentes ti pos de personajes alo largode la historia.
1841.- Henry Wells comienza sus actividades.1845. – Se dedica a tiempo completo a preparar excursiones. Handbook of the trip (actividades itinerario).1846.- Primer tour con guía de personas.1850.- Se crea el IIT por Thomas Bennet.Se funda Americam Express Company.Thomas Cook se adapta a Thomas bennet1851.- Primer exposición universal.1862.- introduce sus operaciones el IIT elFORFAIT.1863.- Thomas Cook organiza su primera gira por Suiza y Europa.1867.- Se crea el cupon hotel o “VOUCHER”1871.- se realiza primera vuelta al mundo en viaje turístico.1874.- se lanza el “circular note” antecesor del travelcheck.1878.- se crea la primera agencia italiana.1892.- muere thomascook.1898.- hay 85 A. DE V. en el mundo.1926.- Nace el turismo masivo. 1928.- EE.UU. comienza actividadmayorista en turismo.1931.-Wagons-lits y Cook y sons crean Wagan-lits viajes.1935.- Primera agencia de viajes en México WAGON-LITS 7 COOK.1938.- Hay 16 A DE V en México.1945.- se funda en México la AMAV.1956.- En México se constituye la COTAL.1961.- Se publica la ley federal del turismo.1984.- se expide el reglamento de A DE V.
3.-CLASIFICACION DE LA AGENCIA DE VIAJES
Mayoristas:
son las queorganizan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajes combinados para su venta a las minoristas. Las mayoristas no pueden ofrecerlos directamente al consumidor, por lo tanto son las minoristas quienes las ofrecen.
Minorista:
éstas comercializan el producto de los mayoristas vendiendolo directamente al usuario turístico. Asi también proyectan, elaboran, organizan o venden al turista todaclase de servicios y viajes combinados, no pudiendo ofrecer ni comercializar sus productos a través de otros servicios.
4.- AGENCIA DE VIAJES VIRTUALES
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7.- ADMINISTRACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES
La administración Uno de los pasos fundamentales que debe dar cualquier propietario o encargado de una empresa y la agencia de viajes no es la excepción, es determinar la manera queadministrará su negocio de una forma que exitosa . tanto para el dueño de esta como para el cliente.
8 .-BREVES ANTECEDENTES DE TRANSPORTE AÉREO
El sueño de todo ser humano en cualquier época ha sido el de volar, con una visión envidiosa ante el vuelo de los pájaros, trasladarse, ver otros lugares desde la perspectiva , siempre hubo ese concepoto de volar pero Hacia el siglo V de nuestra era sediseñó el primer aparato volador: la cometa o papalote.
Despues de ese invento A comienzos del siglo XVI Leonardo da Vinci analizó el vuelo de los pájaros y anticipó varios diseños que después resultaron realizables
Bueno para no hacer tan larga la historia de la aviocion decomop se invento el primer avios vámonos hasta El 17 de diciembre de 1903, por primera vez en la historia, los hermanos...