MANUAL DE BIENESTAR SOCIAL

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE
ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
ESPECIALIDAD: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
POLÍTICA, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS




MANUAL DE POLÍTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
DE BIENESTAR SOCIAL



Elaborado por:

Zambrano Emily C.I: 14.547.188



Caracas, Julio 2014


ÍNDICE PÁG.

INTRODUCCIÓN 3
ANTECEDENTES DE ALIANZA DE SEGUROS4
CULTURA CORPORATIVA Y OBJETIVOS DE ALIANZA DE SEGUROS 5
POLÍTICA DE REMUNERACIÓN DE ALIANZA DE SEGUROS 6
VACACIONES 7
PLAN DE AHORRO, ASIGNACIÓN DE VEHÍCULO 8
AYUDA ESTUDIANTIL 9,10
HORARIO FLEXIBLE 11
PRÉSTAMOS PARA LA ADQUISICIÓN DE VIVIENDA 12
BENEFICIOS DE ALIANZA DE SEGUROS 13
BASES LEGALES 14
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES15
ORGANIGRAMA GENERAL DE ALIANZA DE SEGUROS 16
ORGANIGRAMA DE TALENTO HUMANO 17
OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICO DE LA COORD. DE BIENESTAR SOCIAL 18
FUNCIONES DEL CARGO DE LA COORD. DE BIENESTAR SOCIAL 19
DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE TRABAJO DE LA COORD. DE BIENESTAR SOCIAL 20
RETIRO DE LAS PÓLIZAS DEL PLAN BÁSICO Y EXCESO 21
BENEFICIOS SOCIO ECONÓMICOS 22GLOSARIO 28, 29
ANEXOS 30
.

INTRODUCCIÓN
Este manual de políticas, normas y procedimientos del sub-sistema de Bienestar Social ubicado en la Gerencia de Talento Humano, está elaborado con la finalidad de describir los sistemas y procedimientos existentes en el área. En el mismo comentamos sobre los antecedentes históricos, la cultura, los objetivos, la misión,visión, los valores, las normas y reglamentos, estructura organizacional, políticas, funcionamiento, programas y beneficios que provee la empresa Alianza de Seguros, C. A., a todos los trabajadores (as), el mismo ha sido desarrollado para documentar todos los componentes que conforman en la actualidad el área de bienestar social.

Es importante tener en cuenta, que una buena gerencia tendrá que vernecesariamente con el bienestar de los empleados (as) de cada entidad. Varias razones pueden asociarse a ésta afirmación: en primer lugar el talento humano es el activo más importante que posee una organización y su gerencia efectiva será la clave para el éxito; pero tal éxito dependerá de la manera como se implementen, las políticas y los procedimientos en el manejo de personal, de tal modo quepuedan contribuir al logro de los objetivos y planes corporativos; además de que propiciará una adecuada cultura, se podrán proyectar valores y se creará un buen clima organizacional. Como puede verse, entonces, una buena gerencia de talento humano favorece la integración al conseguir que todos los miembros de la organización participen y trabajen unidos en la consecución de un propósito común.ANTECEDENTES DE ALIANZA DE SEGUROS
Alianza de Seguros comenzó sus operaciones en Venezuela el 19 de mayo de 1952, como parte de la Riunione Allianz Di Sicurta, RAS, Fundada en Italia en 1984, llegando a ser una institución aseguradora con representación en importantes ciudades del mundo.

Su primera cede se ubicó en la esquina de gradillas, en pleno corazón de Caracas en la época, contandocon un reducido grupo de empleados (as).

En 1994, Riunione Allianz Di Sicurta, RAS adquiere una importante participación del 51% de las acciones deAssurances General de France (AGF), fundada hace un siglo en Alemania, su cede principal está en Munich y Berlín, donde asume responsabilidad y la dirección estratégica de las operaciones en Bélgica,Luxemburgo, África, Medio Oriente y América delSur. Dando paso a Riunione Allianz Di Sicurta, RAS a ser la aseguradora extranjera de mayor presencia en Latinoamérica.

A partir de 1998, Alianza de Seguros, al conocer las ventajas de esta asociación estratégica, dando inicio a un proceso de reingeniería, crecimiento y adaptación al cambio, al tiempo que obtenía el respaldo internacional de Assurances General de France (AGF).

Este respaldo...