manual de buenas practicas en teletrabajo

MANUAL DE BUENAS
PRÁCTICAS EN
TELETRABAJO

MANUAL DE BUENAS
PRÁCTICAS EN
TELETRABAJO
Copyright © Organización Internacional del Trabajo, 2011
Primera edición, 2011
Las publicaciones de la Oficina Internacional del Trabajo gozan
de la protección de los derechos de propiedad intelectual
en virtud del protocolo 2 anexo a la Convención Universal
sobre Derecho de Autor. No obstante,ciertos extractos breves
de estas publicaciones pueden reproducirse sin autorización,
con la condición de que se mencione la fuente. Para obtener
los derechos de reproducción o de traducción, deben formularse
las correspondientes solicitudes a Publicaciones de la
OIT (Derechos de autor y licencias), Oficina Internacional del
Trabajo, CH-1211 Ginebra 22, Suiza, o por correo electrónico
apubdroit@ilo.org, solicitudes que serán bien acogidas.
Las bibliotecas, instituciones y otros usuarios registrados ante
una organización de derechos de reproducción pueden hacer
copias de acuerdo con las licencias que se les hayan expedido
con ese fin. En www.ifrro.org puede encontrar la organización
de derechos de reproducción de su país.
Las denominaciones empleadas, en concordancia con lapráctica seguida en las Naciones Unidas, y la forma en que
aparecen presentados los datos en las publicaciones de la
OIT no implican juicio alguno por parte de la Oficina Internacional
del Trabajo sobre la condición jurídica de ninguno
de los países, zonas o territorios citados o de sus autoridades,
ni respecto de la delimitación de sus fronteras.
La responsabilidad de las opiniones expresadas enlos artículos,
estudios y otras colaboraciones firmados incumbe
exclusivamente a sus autores, y su publicación no significa
que la OIT las sancione.
Las referencias a firmas o a procesos o productos comerciales
no implican aprobación alguna por la Oficina Internacional
del Trabajo, y el hecho de que no se mencionen
firmas o procesos o productos comerciales no implica desaprobación
alguna.Las publicaciones de la OIT pueden obtenerse en las principales
librerías y en las oficinas locales que tiene en diversos
países o pidiéndolas a: Publicaciones de la OIT, Oficina
Internacional del Trabajo, CH-1211 Ginebra 22, Suiza o a:
Oficina de País de la OIT para la Argentina También pueden
solicitarse catálogos o listas de nuevas publicaciones a
las direcciones antes mencionadas o porcorreo electrónico
a: pubvente@ilo.org o biblioteca_bue@oit.org.ar.
Visite nuestros sitios en la red: www.oit.org.ar.
OIT
Manual de buenas prácticas en teletrabajo. 1ra. ed. Buenos Aires : Oficina Internacional del Trabajo,
Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, Unión Industrial Argentina, 2011.
TELETRABAJO – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO – TRABAJO A DOMICILIO – TECNOLOGÍA DE LAINFORMACIÓN – ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS – TRABAJO DECENTE – RESPONSABILIDAD
SOCIAL – POLÍTICA GUBERNAMENTAL – CERTIFICACIÓN OCUPACIONAL – EMPLEO DE
JÓVENES – IGUALDAD DE GÉNEROS – INTEGRACIÓN DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD.
13.03.2
ISBN: 978-92-2-325463-6 (versión impresa)
ISBN: 978-92-2-325464-3 (versión web pdf)
Datos de catalogación de la OIT
Advertencia
El uso de un lenguaje que nodiscrimine ni marque diferencias entre hombres y mujeres es una de las preocupaciones
de nuestra Organización. Sin embargo, no hay acuerdo entre los lingüistas sobre cómo hacerlo en nuestro
idioma. En tal sentido y con el fin de evitar la sobrecarga gráfica que supondría utilizar en español o/a para
marcar la existencia de ambos sexos, hemos optado por emplear el masculino genérico clásico, enel entendido
de que todas las menciones en tal género representan siempre a hombres y mujeres.
1. Introducción
2. Antecedentes
3. Objetivos del manual
4. Destinatarios
5. Marco conceptual
5.1. Teletrabajo
5.2. Tecnologías de la información y la comunicación
5.3. Trabajo a domicilio
5.4. Trabajo decente
5.5. Trabajo registrado
5.6. Programa de Seguimiento y Promoción del Teletrabajo...