Manual de Calidad

EPSEM
Manual de Calidad. Laboratorio de Análisis Químico
Departamento de Ingeniería Minera y Recursos Naturales.

LQA_MC
Versión 0.1
Fecha: 14/5/2009

MANUAL DE CALIDAD
LABORATORIO DE ANÁLISIS QUÍMICO
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA MINERA Y
RECURSOS NATURALES.

Manual de Calidad. Laboratorio de Análisis Químico

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INDICE
1. PRESENTACIÓN

4

2. MANUAL DE CALIDAD

6

3. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

7

3.1.
3.2.
3.2.1.
3.2.2.
3.2.3.
3.2.4.

7
7
7
8
8
8

ASPECTOS GENERALES
DOCUMENTACIÓN
ASPECTOS GENERALES
MANUAL DE CALIDAD
CONTROL DE LA DOCUMENTACIÓN
CONTROL DE LOS REGISTROS

4. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

9

5.DECLARACIÓN DE LA POLÍTICA DE CALIDAD

9

5.1. FINALIDAD
5.2. COMPROMISO
5.3. PRINCIPIOS BÁSICOS

9
9
9

6. OBJETIVOS DE LA CALIDAD

10

7. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

11

7.1.
7.2.
7.3.
7.4.

PROVISIÓN DE RECURSOS
RECURSOS HUMANOS
INFRAESTRUCTURA
AMBIENTE DE TRABAJO

8. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
8.1.
8.2.
8.3.
8.4.
8.5.

PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL SERVICIO
PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
DISEÑO YDESARROLLO
COMPRAS
CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDIDA

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9. MEDIDA , ANÁLISIS Y MEJORA
9.1.
9.2.
9.3.
9.4.

GENERALIDADES
SEGUIMENTO Y MEDIDA
CONTROL DE NO CONFORMIDADESANÁLISIS DE DATOS

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1. PRESENTACIÓN
El Departamento de Ingeniería Minera y Recursos Naturales de la Universidad
Politécnica deCataluña, con sede en la Escuela Politécnica Superior de Ingeniería
de Manresa (EPSEM), fue constituido en el año 1988 de acuerdo con las directrices
marcadas en la Ley de la Reforma Universitaria.
Está constituido actualmente por un colectivo de profesores especializados en
áreas tan variadas como son las explotación minera, la ingeniería cartográfica,
geodesia y la fotogrametría, la prospecciónminera, la mineralogía, la petrología y la
paleontología: la química analítica, la ingeniería química, el medioambiente, etc.;
con el soporte de técnicos especialistas y del personal de administración y
servicios.
La labor docente e investigadora que realizan, se lleva a término con el soporte
de infraestructura diversa, como son los laboratorios, gabinetes técnicos, museo,
instrumentaciónanalítica, plantas piloto, redes informáticas y la colaboración con
otras universidades del país y extranjeras y con la industria de la comarca.

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1.1 ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO

EQUIPODIRECTIVO

DIRECTOR
Josep M. Mata-Perelló

JEFE DE SECCIÓN QUÍMICA
APLICADA Y ANALÍTICA
Contxita Lao Luque

JEFE DE SECCIÓN
INVESTIGACIÓN Y
PROSPECCIÓN MINERA
Josep Font Soldevila

SECRETARIO
Josep oliva Moncunill

COORDINADOR DE
INVESTIGACIÓN
Josep Torras Grané

JEFE DE SECCIÓN
EXPLOTACIÓN MINAS E
INGENIERÍA CARTOGRÁFICA
Lluís Sanmiquel Pera

JEFE DE SECCIÓN
INGENIERÍA QUIMICA
Imma Torra BitllochCOORDINADOR DE
PROYECTOS QUÍMICA

COORDINADOR DE
PROYECTOS MINAS

Contxita Lao Luque

Josep Font Soldevila

COORDINADORA DE
DOCTORADO Y MASTER
Montse Solé Sardans

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2. MANUAL DE...