Manual de capacitación financiera

Páginas: 23 (5631 palabras) Publicado: 6 de enero de 2011
I. ANTECEDENTES DE SETICA, S. A.

1.1 ¿QUE ES SETICA, S. A.?
Es una industria transformadora de madera que se dedica desde hace 18 años a fabricar una gran variedad de artículos en maderas finas, aglomerados y enchapados, fundada en 1991, su planta de producción se encuentra zona 8, ciudad capital.

Es una carpintería manual en grande, no tiene métodos industriales.

1.2 ESTRUCTURAORGÁNICA

GRÁFICA # 1
ORGANIGRAMA GENERAL
ORGANIGRAMA MIXTO
[pic] Fuente: Trabajo de campo, 2008.

En la gráfica anterior puede observarse como está estructurada la empresa, la línea jerárquica que cada puesto debe seguir para su efectivo funcionamiento, quienes están establecidos como los puestos claves y llevan liderazgo dentro de la empresa, así como los flujos de informaciónascendente y descendente.

1.3 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
En las siguientes páginas se expone la planificación estratégica de la empresa, que debe tomarse en cuenta, para planificar una capacitación teniendo presente hacia donde desea la empresa llegar en determinado número de años y de qué manera se le puede ayudar mediante la capacitación.

CUADRO No. 1

|MISIÓN|
| |
|Somos una empresa dedicada a la elaboración de productos de madera para compañías constructoras de edificios y mobiliarias |
|principalmente; proporcionando ambientes deoficinas y viviendas equipadas con elementos de madera de alta calidad. |

Fuente: Elaboración propia, 2008.

CUADRO No. 2

|VISIÓN |
| ||Constituirse en la empresa con mayor solidez y reconocimiento a nivel nacional brindando a sus clientes productos de |
|carpintería de alta calidad, en el tiempo estipulado y con garantía. |

Fuente: Elaboración propia, 2008.

CUADRO No. 3

|OBJETIVOS|
| |
|Proveer los productos de acuerdo a las especificaciones requeridas por los clientes para la creación de ambientes |
|confortables.|
| |
|Mantener y mejorar los estándares de calidad en los productos y materias primas que se utilizan en la elaboración de los |
|pedidos.|
| |
|Innovación constante de nuevas técnicas de carpintería mediante personal competente, que cuente con las condiciones |
|adecuadas para la producción.|

Fuente: Elaboración propia, 2008.

CUADRO No. 4

|METAS |
| |
|Cumplir en un 90% con los compromisos adquiridos con los clientes para...
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