MANUAL DE COMPETENCIAS


COMPETENCIAS
LABORATORIOS LA SANTÉ S.A




INDICE


Clúster
Competencias

Página
Compromiso Fundamental
Trabajo Sinérgico de Equipo
TSE
3

Innovación
INN
4

Mejoramiento Continuo
MC
5

Compromiso Visión y Valores Organizacionales
CVV
z
6
Estrategia y Resultados (Estratégicos)
Compromiso con Resultados Sostenibles
CRS
7

Orientación Estratégica
OE
8

Liderazgo Transformacional
LT
9

Desarrollodel Talento
DT
10
Creación Capacidades Organizacionales (Interpersonales)
Comunicación Efectiva
CE
11

Relacionamiento Interpersonal
RI
12

Coherencia - Congruencia
COH
13

Actitud Positiva
AP
14

Flexibilidad y Adaptabilidad
FYA
15
Soporte Técnico a la Organización (Técnicas)
Orientación al Cliente
OCE
16

Solución de Problemas
SP
17

Compromiso con el Aprendizaje Continuo
CAC
18

Planeación,Organización y Control
POC
19

Conocimiento del Mercado y del Producto
CMP
20











TRABAJO SINÉRGICO DE EQUIPOS (TSE )
Los miembros de La Santé colaboran con los demás, forman parte de un equipo y trabajan con otras áreas de la organización para que se apoyen entre ellas, superando los obstáculos del trabajo en equipo, identificando sinergias, con el propósito de alcanzar en conjunto lasmetas planteadas. Implica tener expectativas positivas respecto a los demás, comprender a otros, y generar y mantener un buen clima de trabajo.

Nivel 1:
Colabora con los integrantes de su grupo de trabajo y compañeros en general.

Muestra responsabilidad por las tareas asignadas al equipo y compromiso con los resultados del trabajo grupal
Establece buenas relaciones interpersonales en elcontexto de trabajo
Comparte conocimiento e información con los demás miembros del equipo
Actúa como facilitador en el funcionamiento del grupo del que es parte
Anima y motiva a los demás miembros de su grupo
.


Nivel 2:
Participa activamente del trabajo en equipo para el logro de los resultados.
Promueve el trabajo en equipo de su área y está atento a superar los obstáculos que se le presenten.Muestra responsabilidad por las tareas asignadas por el equipo y compromiso con los resultados del trabajo grupal
Se muestra activo en la planificación y organización del trabajo en equipo
Ayuda a sus compañeros si tienen dificultades
Expresa expectativas positivas del equipo
Anima y motiva a los demás para la consecución de los objetivos


Nivel 3:
Lidera y promueve el trabajo en equipo de suárea y con otras áreas, supera los obstáculos que se le presentan. Reconoce los éxitos de los demás.

Reconoce los éxitos de los demás
Explica y justifica el sentido de los objetivos que persigue el equipo
Considera los diferentes aportes de su equipo para alcanzar los objetivos.
Comparte conocimiento e información con los miembros de su equipo
Transmite información a las otras áreas
Nivel 4Fomenta el trabajo en equipo en su área e invita a trabajar con otras áreas de la organización, identificando sinergias y superando los obstáculos del trabajo en equipo con el fin de alcanzar las metas planteadas. Mantiene un buen clima de trabajo y cree en su equipo.

Mantiene un buen clima de trabajo y cree en su equipo
Muestra la capacidad de integración al entender que los objetivos del equipo sonmás relevantes.
Muestra capacidad de aprovechar los conocimientos y habilidades individuales y potenciar el conocimiento grupal
Facilita personal de su equipo a otras áreas de la compañía para la realización de otros trabajos
Desarrolla el espíritu de equipo




























Innovación (INN)

Los miembros de la Santé tienen la disponibilidad permanente para aportar ideas,planteamientos y soluciones innovadoras para producir mejoras creativas e innovadoras en los diferentes procesos y ámbitos de actuación, siendo la innovación y creatividad factores diferenciadores clave para lograr los objetivos organizacionales establecidos.

Nivel 1

Propone para su cargo, ideas, planteamientos y soluciones innovadoras que generan reconocimiento en su área de trabajo.

Genera...