Manual Descripción De Puestos Por Competencias Laborales

El presente trabajo tiene por finalidad brindarles una guía para seleccionar al personal por competencias, así como elaborar el manual de funciones por competencias laborales. Quizá no sea lo más completo pero si apoya en la selección no tradicional.
Atentamente, Lissette G.

PROCESO DE SELECCIÓN POR COMPETENCIAS
I. Datos de Identificación del puesto:

Nombre del puesto: Gerente deRecursos Humanos | Código: AD-037 |
Departamento: Recursos Humanos | Área: Recursos Humanos |
Número de ocupantes: uno | Región: Unica |
Puesto del Supervisor Directo: Gerente General | Puntos: 500 |
Fecha de elaboración: Enero de 2010. | Fecha de actualización: Octubre de 2011. |

II. Propósito Principal del Puesto:

Proveer a todos los Departamentos del personal idóneo paraocupar los puestos de trabajo existentes, manteniendo un clima laboral confortable, buscando el desarrollo del personal así como su identificación y lealtad hacia la Organización.
Actividad esencial 1: Contrata personal y entidades externas para impartir capacitación
Evidencias de Conocimiento |
* Criterios utilizados para la capacitación de acuerdo al tipo de puestos y niveles que seráimpartida. |
Evidencias de Habilidad |
* Para transmitir la información previa al proveedor de acuerdo a los parámetros requeridos por la empresa, para que presenten su propuesta. * Para coordinar la logística de acuerdo al volumen de los participantes. * Toma de decisiones. * Negociar |
Evidencias de Actitud |
* Imparcialidad * Cortesía * Respeto por todos los participantes yproveedores * Comunicación |

Evidencias de Producto /Resultados tangibles |
* Colaboradores que participaron en la capacitación según calendarización establecida. * Cumplimiento del contrato establecido * Cumplimiento del cronograma debidamente autorizado por la alta gerencia. |

Actividad esencial 2: Coordina el programa de capacitación
Evidencias de Conocimiento |
*Coordinación y logística * Toma de decisiones |
Evidencias de Habilidades |
* Para negociar * Para supervisar * Dar seguimiento de resultados * Liderazgo |
Evidencias de Actitud |
* Imparcialidad * Cortesía * Respeto por todos los participantes * Comunicación adecuada |
Evidencias de Producto /Resultados tangibles |
* Colaboradores en fase de capacitación atendidos deacuerdo a criterios establecidos. * Que los participantes apliquen los conocimientos adquiridos en la capacitación, en sus puestos de trabajo. |

Actividad esencial 3: Planifica las actividades de Recursos Humanos
Evidencias de Conocimiento |
* Contenido que debe ser incluido en el Informe |
Evidencias de Habilidades |
* Interpretación de resultados de la capacitación *Redacción * Capacidad de análisis * Manejo de estadísticas |
Evidencias de Actitud |
* Imparcialidad * Ética * Responsabilidad |
Evidencias de Producto /Resultados tangibles |
* Informes elaborados según los lineamientos establecidos por la Gerencia General * Satisfacción de los participantes con el contenido de la capacitación * Informe entregado en el tiempoestablecido |
Actividad esencial 4: Aplica medidas disciplinarias al personal.
Evidencias de Conocimiento |
* Procedimientos para aplicación de medidas disciplinarias establecidos. |
Evidencias de Habilidades |
* Toma de decisiones * Redacción * Capacidad de análisis |
Evidencias de Actitud |
* Búsqueda de información * Seguimientos * Empatía |
Evidencias de Producto/Resultados tangibles |
* Notificación verbal o por escrito a los colaboradores involucrados según procedimiento establecido por el Reglamento Interno de la empresa y Código de Trabajo. |


ACTIVIDADESESENCIALES | CONOCIMIENTOS | HABILIDADES Y DESTREZAS | METODO/TÉCNICA DE EVALUACIÓN | NIVEL DE COMPETENCIA |
1- Contrata personal y entidades externas para impartir capacitación. |...