Manual de higiene

CONTENIDOS EDUCATIVOS
• CONOCIMIENTO

• HABILIDADES

• VALORES

PROCESO ADMINISTRATIVO
Administración Una perspectiva global. Harold Koontz Heinz Weihrich. Mc Garw Hill Administración Stephen P. Robbins Mary Coulter PHH, Prentice Hall

FEBRERO A MAYO DEL 2004

I.- INTRODUCCION 1.- La administración y el entorno 2.- Definición y Funciones de la Administración. 3.- Concepto deAdministración 4.- Etapas y funciones. 5.- Administración y administradores en diferentes niveles. 6- Cultura y habilidades Administrativas 7.- Metas de Administradores y Org.

TEMARIO

TEMARIO
II.- LA EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION 1.- Frederick Winslow Taylor.( 1856 -1915) 2.- Henri Fayol ( 1841 - 1925 ) 3.- Dale Carnegie. 4.- Abraham Maslow ( 1908 - 1970 ) 5.- Duglas Mc. Gregor.

I.-Administración y el Entorno
1.- ¿ Porque estudiar Administración ? Los encabezados de las noticias empresariales • IBM Reestructurará y eliminará 8500 puestos. • AT & T despide a 83500 empleados. • 382 mil empleos perdidos en el 2001 Carlos Abascal • Afectara la economía ensenadense el retiro del Crucero Viking Serenade.

INTRODUCCION
Por qué debo aprender administración cuando las empresas estánreduciendo su tamaño y todos los puestos administrativos están desapareciendo ?
¿

• A la medida que las organizaciones cambien, el papel del administrador también cambiará.

INTRODUCCION
Todos tenemos un interés creado por mejorar la forma en que se administran las organizaciones. • Los administradores de éxito requieren : 1.- Convertirse en especialistas. 2.- Ser participe del equipo.3.- Conocer lo suficiente sobre otras disciplinas. 4.- Ser Autosuficiente
•

Concepto
2.- Definición y Funciones de la administración. 2.1.- Definición : Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos.
Harold Koontz

INTRODUCCION
• En grupo los individuos son administradores • La administraciónse aplica a todo tipo de organizaciones.
•

Análisis de la Definición

Se aplica en todos los niveles organizacionales. La intención de todos los administradores cumplir los objetivos.

•

Funciones de la Administración
• Cinco funciones básicas de la administración son: La Planeación, Organización, Integración de Personal, Dirección y Control. Entorno a estas cinco funciones puedenorganizarse los conocimientos que se hallan en base a las mismas. Es por ello que los Conceptos, Principios, Teorías y Técnicas de la administración se agrupan en estas cinco funciones.
•

Funciones de la Administración
• Es evidente que los Administradores no pueden desempeñar correctamente sus tareas si no comprenden y se muestran sensibles a los muchos elementos del ambiente externo,Factores Económicos, Tecnológicos, Sociales, Políticos, Éticos, que afectan a su área de operación.

2.2 Etapas y Funciones
Proceso
• •

Conocimientos Admon.

Ambiente externo

Planeación.

Conceptos. Económico Principios. Tecnológico Teorías. Liderazgo Técnicas. Sociales Políticos Éticos

Organización. • Integración de personal. • Dirección. • Control.

El proceso en diferentesniveles en la organización.
Planeación

ació n

Or g aniz

Nivel operativo

Direc ci

Nivel intermedio

Control

ón

ALTO NIEVEL

Habilidades Técnicas Es la posesión de conocimientos y destrezas en actividades que supone la aplicación de métodos procesos y procedimientos Habilidades Humanas Es la capacidad para trabajar con individuos, esfuerzos cooperativos, trabajo en equipo, lacreación de condiciones donde las personas se sientan protegidas y libres de expresar sus opiniones.

2.4 Habilidades Administrativas y Jerarquía Organizacional

Habilidad de Conceptualización
Análisis del entorno

Es la capacidad para percibir el panorama general, distinguir los elementos más significativos de una situación y comprender las relaciones entre ellos. Habilidad para diseñar...