manual de mercadotecnia

1 Generalidades
1.1 Introducción a la Organización
Antecedentes
Jake & Mate S.A de C.V con sede en la Cd. De México , inició sus actividades como empresa 100% mexicana en el año del 2009,siendo socios originarios Fernando Aguirre Dueñas y Vanessa Ramales, construyeron una empresa orientada hacia la producción de juegos de ajedrez profesionales. Por expansión y crecimiento ingresannuevos socios en el 2010 para abrir nuevas puntos de venta y modelos de ajedrez con el propósito de globalizar el producto a nivel Internacional.
Datos Generales
Jake & Mate S.A de C.V
Dirección,teléfono, fax
OFICINAS CORPORATIVAS Y
PLANTA
Poniente No.1 28
Col. El Conde, C.P. 55540
Naucalpan , Edo. de México.
Tel: (55) 52-29-85-10
Fax: (55) 55-69-85-14
Propósito:
La empresa Jake & MateS.A de C.V . asume la responsabilidad de ser el productor de juegos de ajedrez con este propósito se ha desarrollado el presente manual de Mercadotecnia, donde a su vez contiene el sistema degestión de la calidad. El cual cumple con el estándar internacional ISO 9001:2008. Sistemas y Requisitos para la gestión de la calidad.
El propósito de este manual es de aportar evidencia completa anuestros clientes, proveedores, sobre la organización, los procesos y normas de Mercadotecnia de la empresa, así mismo de guía para garantizar el cumplimiento de los objetivos del área.
LA GENTE HACEORGANIZACIONES EXITOSAS

Ubicación:
Mercadotecnia se encuentra en el segundo nivel jerárquico de la organización, subordinado a la dirección  general de la organización
1.2 Alcance
En este Manualde Mercadotecnia se establecen los principios de la política de Gestión Integral, así como las medidas de aseguramiento de la misma. y su alcance es el Diseño, desarrollo, producción ycomercialización de los ajedreces de Jake & Mate S.A. mediante un enfoque de proceso del área de mercadotecnia

1.3 Declaración de la Política de Calidad.
Dentro de la familia de Jake & Mate asumimos la...