Manual De Organizacion

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

INDICE
INTRODUCCION
OBJETIVO SOCIAL, EN SU CASO, MISION Y VISION
ESTRUCTURA ORGANICA
OBJETIVO DEL MANUAL
DESCRIPCION DE PUESTOS Y FUNCIONES


INTRODUCCION
Ellaboratorio de análisis clínicos es una herramienta indispensable para confirmar o descartar un diagnostico, por lo tanto la responsabilidad por parte del laboratorio al reportar sus estudios de maneraconfiable y oportuna es de gran importancia dentro del diagnostico, viendo la necesidad de contar con un laboratorio que trabaje con perfecta relación Calidad-Precio, nace LABORATORIO RIVERA en el mes dejunio del 2007 en la ciudad de Durango, pretendiendo ser el laboratorio de análisis clínicos de mayor cobertura en el estado de Durango. Contando con unidades de toma de muestras, bajo la Direcciónde Q.F.B. Jesús Fernando Rivera Cantero.

MISION
Proporcionar Información Bio-analítica de Calidad, por la Salud brindando un servicio de atención al cliente calido, así como ofrecer servicios deanálisis clínicos confiables y oportunos que representen una herramienta útil para el diagnostico.

VISIÓN
Llegar a ser la empresa en análisis clínicos más reconocida por la sociedad en nuestraregión; que proporcione información confiable y oportuna orientada.

POLÍTICA DE CALIDAD
Es política de LABORATORIO RIVERA, mantener una mejora continua de la calidad a través de programas de evaluacióninternos y externos, como lo es la capacitación y actualización permanente del personal para cumplir con los estándares de calidad Nacional e Internacional

VALORES
Responsabilidad: Obligación dedar respuesta a la confianza de nuestros clientes.

Precisión y exactitud: Conceptos de calidad tendientes a la perfección.

Eficiencia y eficacia: Realizar el trabajo con oportunidad y calidad.Discreción: Virtud de respeto a la integridad humana.

Amabilidad: Dar lo mejor de nosotros a pacientes y compañeros, en un marco de respeto

Orden y limpieza

Trabajo en equipo



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