Manual De Planeación Corporativa

MANUAL DE PLANEACIÓN  CORPORATIVA 
PARA EMPRESAS DE ASEGURAMIENTO EN SALUD EN COLOMBIA 
La planeación no es, como muchos creen, una ciencia, sino una disciplina para la que no basta el conocimiento, es necesario la práctica frecuente y constante. El propósito de la planeación es determinar qué se debe hacer esta semana, este mes y este año para encontrarnos en una situación favorable osatisfactoria el próximo mes o el próximo año. La planeación no se refiere, por lo tanto, a decisiones futuras (para eso están las artes adivinatorias), sino al impacto futuro de decisiones actuales. En este Manual de Planeación Corporativa se revisan los principales métodos utilizados en las empresas modernas para lograr que la planeación sea eficaz.

David Scott Jervis, MD, MsC

T ABLA DE CONTENIDO 
INTRODUCCIÓN___________________________________________________________________________ 3 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA _________________________________________________________________ 4 Definición _____________________________________________________________________________ 4 Propósitos _____________________________________________________________________________ 4Objetivos______________________________________________________________________________ 5 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA _____________________________________________________________ 6 Gestión _______________________________________________________________________________ 6 Planear _____________________________________________________________________________ 6 Hacer_______________________________________________________________________________ 7 Verificar ____________________________________________________________________________ 9 Actuar _____________________________________________________________________________ 12 PLATAFORMA ESTRATÉGICA._______________________________________________________________ 14 Misión _______________________________________________________________________________ 14 Visión________________________________________________________________________________ 15 Principios ____________________________________________________________________________ 15 PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA _____________________________________________________ 18 Diagnóstico Estratégico _________________________________________________________________ 19 Diagnóstico del macroentorno_________________________________________________________ 20 Diagnóstico del microentorno __________________________________________________________ 22 Diagnóstico Corporativo ______________________________________________________________ 28 Priorización de Temas Estratégicos _______________________________________________________ 29 Formulación Estratégica ________________________________________________________________ 31 MetasEstratégicas ___________________________________________________________________ 32 Temas Estratégicos __________________________________________________________________ 32 Mapas Estratégicos ___________________________________________________________________ 34 Retos en la Formulación del Direccionamiento Estratégico _________________________________ 35 Retos en la ejecución del plan estratégico.______________________________________________ 37 Elaboración de los Planes y Proyectos. ____________________________________________________ 37

Manual de Planeación Corporativa para Empresas de Aseguramiento en Salud

1

DIFUSIÓN ESTRATÉGICA___________________________________________________________________ 40 Conceptos Básicos_____________________________________________________________________ 40 Objetivos_____________________________________________________________________________ 41 Metodología __________________________________________________________________________ 41 Creación de una Visión Común _________________________________________________________ 41 Definición de la Estrategia de Despliegue de la Red Neuronal (Arquitectura Organizacional) _____ 42 Formulación y...