Manual de procedimientos

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  • Publicado : 5 de diciembre de 2010
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ÉTICA ORGANIZACIONAL
A continuación presentamos la ética organizacional enfocada hacia los 3 principales sectores los cuales son el ESTADO, LA COMUNIDAD SOCIAL Y LA DE EMPLEADOS.
ANTE EL ESTADO* Cumplir con las obligaciones ante el estado en materia laboral, tributaria, administrativa y comercial.
* Suministrar información veraz y oportuna.
* Actuar con ética en los procesos decontratación directa, licitaciones y cumplir rigurosamente las obligaciones que de estos deriven.
* Observar una actitud ética frente a los servidores públicos y municipales.
ANTE LA COMUNIDADSOCIAL
* Colaborar en la construcción participativa de una cultura en cuanto a la alimentación sana.
* Difundir y promocionar buenos hábitos alimenticios.
* Garantizar la prestación debienes y servicios de cuanto a la salud de los diabéticos.
* Garantizar a los consumidores información suficiente y adecuada que les permita hacer efectivos sus derechos en cuanto a los beneficiosde comer sanamente.
* Cumplir con las condiciones de calidad e idoneidad de bienes y servicios.

ANTE LOS EMPLEADOS
* Respetar la dignidad humana y los derechos de los subordinados ycolaboradores.
* Promover el trabajo en equipo y la integración de estos mismos.
* Promover el hábito de consumir alimentos bajos en grasa.
* Propiciar su promoción con base en méritos detrabajo.
* Crear condiciones dignas de trabajo.
* Divulgar los valores de una cultura ética al interior de la organización.
VALORES
Respeto: Hacia nuestros comensales y a los mismos trabajadoresde la empresa.
Servicio al cliente: realizarlo eficazmente, con una gran calidad y rapidez.
Responsabilidad: En los platillos que se realizan en Reyno buffet, así como el servicio que se ofrece enel lugar.
Honestidad: En el trabajo, ya que es la base de toda empresa
Puntualidad: Al entregar los platillos, y asistencia por parte de los trabajadores.
Humildad: En cuanto a cómo se trabaja, y...
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