manual de prosedimientos

TABLA DE CONTENIDO



INTRODUCCION---------------------------------------------------------------------------------- 4

EL PROBLEMA ------------------------------------------------------------------------------------ 5

PLANTEAMIENNTO DEL PROBLEMA ------------------------------------------------------5

DESCRIPCIÓN DELPROBLEMA------------------------------------------------------------- 6

OBJETIVO GENERAL---------------------------------------------------------------------------- 7
OBJETIVOS ESPECÍFICOS--------------------------------------------------------------------- 7

JUSTIFICACIÓN ----------------------------------------------------------------------------------- 8LIMITACIONES------------------------------------------------------------------------------------ 9

MARCO REFERENCIAL------------------------------------------------------------------------ 10

MARCO CONCEPTUAL --------------------------------------------------------------------------10

MARCO TEORICO -------------------------------------------------------------------------------- 16

MARCO JURIDICO-------------------------------------------------------------------------------18

MARCO GEOGRAFICO-------------------------------------------------------------------------- 20

METODOLOGIA ---------------------------------------------------------------------------------- 21

FORMATOS RECOLECCIÓN ------------------------------------------------------------------23

FORMATOS CARTA RADICACIÓN-----------------------------------------------------------23

FORMATOSCRONOGRAMA PROYECTOS-------------------------------------------------24

FORMATOS CRONOGRAMA PSICOLOGIA------------------------------------------------25

FORMATO HOJA DE VIDA---------------------------------------------------------------------26

FORMATOS DE PERMISO----------------------------------------------------------------------27

FORMATOS NORMAICONTEC---------------------------------------------------------------28

FORMATOS NORMA ICONTEC----------------------------------------------------------------28

INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR LA NOTA INTERNA------------------------------28

EJEMPLO NOTA INTERNA---------------------------------------------------------------------29

INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR MEMORANDO------------------------------------30

EJEMPLOMEMORANDO-----------------------------------------------------------------------32

INSTRUCTIVO ELABORACIÓN DE CIRCULAR-------------------------------------------33

EJEMPLO CIRCULAR----------------------------------------------------------------------------35

INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAMIENTO DE ACTA----------------------------------36

EJEMPLOACTA-----------------------------------------------------------------------------------39

INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAMIENTO DE CARTA--------------------------------40

EJEMPLO CARTA---------------------------------------------------------------------------------42

CONCLUSIÓN --------------------------------------------------------------------------------------43

BIBLIOGRAFIA----------------------------------------------------------------------------------- 44



INTRODUCCION


Una de las finalidades de esta investigación es dar cumplimiento a uno de los cuatro productos que exige el servicio nacional de aprendizaje SENA. Para la certificación en el área COMPETENCIA producir y procesar documentos, en el técnico asistencia administrativa. El primer producto aentregar es el diagnóstico de la gestión organizacional y la producción documental en la Institución Educativa Don Bosco, para posteriormente proponer UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DOCUMENTALES que será implementado en las diferentes gestiones que compone la institución. A petición de institución educativa don Bosco el técnico de asistencia administrativa realizara la solución a la problemática...