MANUAL DE PUESTO

 Propone una solución integral para resolver la situación planteada en el caso a través de (del).
1. La aplicación de sus conocimientos, su experiencia y su criterio profesional
La corporación CHN deberá quitar gradualmente tecnologías obsoletas que ya no sean tan utilizadas como el fax o algunas otras y empezar a emplear de mejor manera y provechosa a los personas que se encargaban del mismoen áreas donde se concentra mayor afluencia de cliente como lo es en la atención de la página web y correo electrónico donde cada vez son mucho más utilizadas y frecuentados en la cual se tendrá que mejorar mucho su infraestructura para brindar a un mejor servicio y poder atender a los clientes de una mejor manera entre esas mejoras se deberá crear la parte de registro del cliente en donde elusuario se deba registra y llenar una serie de datos personales que serán de mucha ayuda para saber más sobre los cliente cada dato que se requiera será de vital importancia tales como
Nombres
Pis de origen sexo
Edad
Intereses personales
Que le gusta realizar
Idioma que habla
Correo electrónico
Teléfono para atenderlo personalmente en el idioma que más le convenga
Así también se necesitara que sepueda recolectar información de que parte del mundo se conecta que a qué hora visitan la página la frecuencia las sección que visitan. Y luego de tener esa serie de resultados se podrá invertir en publicidad, promociones, descuento, combos etc. En los sectores que según la información se recabo.
Así también como forma de ingreso adicional se podrá con forme la afluencia de personas aumente sepodrá poner publicidad en la página web de empresas muy reconocidas a los costados de las paginas para poder genera ingresos extras. También hacer una o convenios con empresas que se puedan ver beneficiadas con dicha captación de clientes.
También mejorar la interfaz de la web realizándola muy interactiva en donde el cliente de manera fácil y rápida e interactiva pueda revisar precios y tarifas desu interesa por su propia cuenta y ver los precios en donde de ser necesario se comunique con los asesores ya sea vía correo electrónico o telefónicamente.
2. Defiende con argumentos válidos sus puntos de vista.

Invertir tiempo y esfuerzo en tecnologías obsoletas no es una muy buena idea porque solo se pierde recursos económicos, se desaprovecha recursos al no utilizarlos en algo mucho másproductivo.

En los últimos tiempos una empresa que no tenga página web pierde mucho dinero más aún si los clientes están muy dispersos por el mucho porque cada vez más y más los negocios se realizan en vía web y es por ello que se debe prestar mucha importancia al mismo mejorando cada aspecto e implementado nuevas una de ellas es saber más sobre los que visitan la página ya que con ello sabremosexactamente la región en donde se interesen en el país las casas que generalmente les llame la atención y de allí sugerir nuevos lugares similares y aun no explotados para captar la atención de mucha más personas las épocas en las que le interesa visitarlos y así proponerles sugerencias , precios especiales combos etc.

Se ocupara mayor empleados en la parte de atención y en la de venta para que sepueda atender a cada cliente potencial de una manera muy personalizada conforme las circunstancias así lo requieran.


3. Comunica eficazmente sus propuestas de solución.
Se delegara a un grupo de programadores la creación de lo requerido para la página web
Crearon facilidades de pago
Página web interactiva en muchos idiomas (Los más utilizados en el mundo)
Creación de Call center y vendedoresPero teniendo en cuenta no ser similares a los de la competencia para no ser tan comunes.












4. Trabaja en equipo para la resolución de problemas administrativos a través de la aplicación de herramientas de AO.
Al disminuir el uso de fax se ahorrara el tiempo de recepción el uso de papeles desgaste del equipo porque los que antes se realizaba por fax ahora se realizara por vía web y...