Manual de puestos

Introducción

“Comercial la Casita” Es una empresa dedicada a la venta de muebles y línea blanca, se caracteriza por brindar los mejores precios en la zona central y su objetivo primordial es la plena satisfacción de los clientes.
En este manual de puesto, se describe cada una de las funciones que tiene cada empleado, esperamos, se sientan motivados y comprometidos con la labor que hande desarrollar, ya que de esa forma contribuyen al bienestar del Manual.
Así mismo que cada uno de ellos participe directamente aplicando todas estas Responsabilidades mencionadas al puesto, que está asignado, y así contribuir a que la Empresa siga manteniendo El Éxito que ha obtenido hasta el día de Hoy, alcanzando mejores resultados de los Obtenidos.

Misión
Somos una empresa decomercialización y distribución de productos de línea blanca, muebles de alta calidad, que brinda artículos a precios justos y con un excelente servicio al cliente, conservando siempre la confianza plena de nuestros colaboradores y clientes.

Visión
Ser la empresa líder en la zona central, en artículos como muebles, electrodomésticos y línea blanca. Ofreciendo una amplia y variada gama, en calidad ymarca que satisfaga completamente la necesidad de nuestros clientes a la vez establecernos en cada lugar y ofrecerles los mejores servicio de atención comodidad y entrega al cliente.

OBJETIVO GENERAL:
Un Manual de Puestos tiene como objetivo; servir como un instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura organizacional y funcional; formal e ideal, así como los tramos de control yresponsabilidad, además de los canales de comunicación que permitan una funcionalidad administrativa de la Empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
* Definir la estructura organizacional formal e ideal de la empresa que establezca los niveles jerárquicos, líneas de autoridad y responsabilidad, requeridas para el funcionamiento organizacional de la empresa.

* Definir, describir, ubicar losobjetivos, funciones de cada puesto y unidades administrativas con el fin de evitar sobrecargas y duplicidad de trabajo.

* Identificar las líneas de comunicación para lograr una adecuada interrelación entre los puestos que compone la empresa.

EMPRESA COMERCIAL “LA CASITA” S.A

Gerente Propietario
Asistente de Gerente
Contador
Caja
Encargado de Venta
Encargado de MantenimientoAseadora
Vigilante
Chofer
Cobrador

Vendedor

Manual deFunciones | |
Fecha: 06/03/2012 | |
MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCION DE PUESTOS, EMPRESA COMERCIAL “LA CASITA” S.A |
I. IDENTIFICACION |
Área: | Gerencia |
Cargo: | Gerente (a) |
Subordinados: | ContadorAsistente |
II. FUNCION BASICA |
Supervisar todas las áreas para saber las necesidades de la empresa y tomardecisiones inteligentes que mejoren las situaciones de esta. |
III. DESCRPCION DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES |
* Establecer buenas relaciones a todos los niveles internos y externos para establecer un correcto uso de la empresa. * Tomar decisiones prontas e inteligentes que ayude a coordinar y actualizar las áreas. * Estar al día en noticias acerca de la empresa y nuevas formastecnológicas, para elaborar planes de acción y no quedarse rezagado. * Ser una empresa dinámica creativa y rentable. * Lograr ventajas competitivas para la empresa, que se vean reflejadas en una mayor remuneración económica necesaria para seguir siendo líder en su ramo. * Formular, dirigir, evaluar y controlar todo lo relacionado con la fijación y cumplimiento de las políticas y estrategiasgenerales, de orden administrativo, financiero y operativo de la misma. * Realizar depósitos bancarios. * Vigilar el buen desempeño de los trabajadores y hacer la mejor selección de los mismos. * Mantener bajo su dirección los archivos de la empresa. * Coordinar las actividades que desarrollan las áreas que componen la empresa. * Dictar, cumplir. y hacer cumplir los reglamentos y normas...