MANUAL DEL ASESOR

Manual de Inducción
Asesor de Previsión

Gerencia de Productividad Comercial

Folio
Este Manual pertenece a:

Estimado(a) Asesor(a):

Grupo Gayosso te da la mas cordial bienvenida al selecto grupo de Asesores
Profesionales de Venta de Previsión y ahora que has tomado la importante decisión
de ingresar a esta apasionante actividad, te tenemos reservada una amplia gama de
oportunidades y estímulosque te impulsarán para alcanzar tus metas como:





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Capacitación Continua
Herramientas de Venta
Excelentes Comisiones
Premios e incentivos mensuales






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Programa Estrella
Premio a la Constancia
Convenciones
Rifas de Autos

A nombre de todo el Equipo te expresamos nuestro compromiso encaminado a
desarrollarte como un Asesor Profesional.
Recordándote que lacalidad de nuestra empresa reside en las personas que como
tú hacen posible la comercialización de nuestros productos y servicios; por lo que
trabajamos todos los días en rebasar tus expectativas de calidad y satisfacción en
Tu Negocio.

“Los desafíos de la vida te ayudarán a descubrir quién eres”  

“Honrando la Vida en cada Despedida”

Bernice Johnson Reagon

¡Bienvenido!
Grupo Gayosso
1Índice

1. Cultura Corporativa
Objetivo
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7


III. Nuestra Oferta Comercial
4

Misión, Visión, Valores y Promesa 5
Biografía e Historia
6
¿Qué es Gayosso?
8
Logotipo
8
Presencia Naciona
9
Organigrama de ventas
16
Categoría de Asesores
18
de Previsión

3.1
3.2
3.3

3.4
3.5
3.6



Cultura Comercial
Áreas Comerciales
Previsión(Sensibilización-beneficios)
Oferta Comercial de Portafolio
Nueva Oferta Comercial (NOC)
Características, Ventajas
y Beneficios de los Paquetes
de Previsión

V. Procedimiento Administrativo
de la Venta
30
32
32
34
37
38

IV. Herramientas de Venta
II. Plan de Compensación
2.1 Esquema de Comisiones
2.2 Simulador de comisión
2.3 Premios e Incentivos

2

20
21
22

4.1
4.2
4.3
4.4

Lista dePrecios NOC y Portafolio
Formato de presupuesto
Contrato
Tríptico de Ventas

40
43
43
43

5.1 Formas de pago
5.2 Ingreso de la Venta

44
48

VI. Sistema de Trabajo
6.1 Programa de Gerenciamiento
Friedman
6.2 Responsabilidades del Asesor
6.3 Estándares de Venta y Servicio

al cliente
6.4 Metas de Venta

(Sistema de Puntos)
6.5 Estadísticas de Venta (Resumen

deDesempeño Diario RDD)
6.6 Pizarra de Productividad
6.7 Hoja de Coaching
6.8 Programa de Certificación

de Técnicas Profesionales

de Venta
6.9 Kit del Asesor Productivo
6.10 Portal en CRM
6.11 Disciplina Progresiva

50
50
52
53
56
59
59
60

61
62
64
3

I. Cultura Corporativa

Objetivo:

Conocer la cultura corporativa
y los procedimientos
de comercialización
en el área de Previsiónpara facilitar la integración
y desarrollo del Asesor Profesional
de Ventas de Previsión.

1.1 Visión, Misión, Valores y Promesa

Visión
Ser reconocida como la mejor empresa en la prestación de servicios Funerarios, tanto
a previsión como de Necesidad Inmediata a Nivel Nacional.
Misión
Honrar en cada despedida la vida de un ser querido.
Valores
Respeto: Reconociendo y valorando las necesidades ylos intereses de cada cliente,
proveedor, contratista, consultor, comisionista de previsión y empleado.
Integridad: Actuando con honestidad, ética profesional y lealtad ante los clientes y
la empresa en el ejercicio de nuestras funciones en el manejo de sus recursos.
Servicio Experto: Sirviendo a nuestros clientes y colaboradores aplicando nuestra
experiencia con un alto nivel de compromiso.Autoridad con Responsabilidad: Llevando a acabo nuestras acciones con precisión
y calidad.
Trabajo en Equipo: Colaborando para alcanzar los objetivos grupales de la Organización.
TODOS SOMOS GAYOSSO.

4

5

I. Cultura Corporativa

1.2 Biografía:

1.2 Historia

Eusebio Gayosso Mugarrieta nacido
en 1853 en la Ciudad de México, fue
bautizado el 7 de Marzo de 1853 en la
Iglesia de San José y Nuestra...