Manual Del Proceso Administrativo

MANUAL DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

INDICE

Planeación
a) Concepto general………………………………………………………….3
b) Importancia…………………………………………………………………4
c) Principios…………………………………………………………………...5
d) Etapas………………………………………………………………………6
Organización
a) Concepto general………………………………………………………….11
b) Importancia…………………………………………………………………11
c) Principios…………………………………………………………………...12d) Etapas………………………………………………………………………13
Dirección
a) Concepto general………………………………………………………….15
b) Importancia…………………………………………………………………16
c) Principios…………………………………………………………………...16
d) Etapas………………………………………………………………………17
Control
a) Concepto general………………………………………………………….20
b) Importancia…………………………………………………………………20
c) Principios…………………………………………………………………...21
d)Etapas………………………………………………………………………22

PLANEACIÓN

a) Concepto General
La planeación procede a las demás etapas del proceso administrativo, ya que implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. Establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo.



b) Importancia
Los fundamentos básicos que muestran laimportancia de la planeación son:
1.-Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.
2.-Reduce los niveles de incertidumbre, mas no los elimina.
3.-Prepara a la empresa hacia las contingencias.
4.-Mantiene una mentalidad futurista.
5.-Condiciona al ambiente que lo rodea.
6.-Establece un sistema racional para la toma de decisiones.
7.-Reducelos riesgos y maximiza oportunidades.
8.-Las decisiones se basan en hechos.
9.- Al establecer un plan, suministra las bases con las cuales operara.
10.-Promueve la eficiencia y elimina la improvisación.
11.-Proporciona los elementos para llevar el control.
12.-Disminuye problemas potenciales.
13.-Permite evaluar alternativas antes de una decisión.
14.-La moral se eleva, al conocer susmiembros.
15.-Maximiza el aprovechamiento del tiempo y costos.

c) Principios
Para planear eficientemente, es necesario tomar en cuenta los siguientes principios:
1.- Factibilidad: La planeación debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas.
2.- Objetividad y Cuantificación: Es necesario basarse en datos realidades, razonamientos precisos y exactos, también conocidos como elprincipio de precisión.
3.- Flexibilidad: Es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas, el no establecerlos puede ocasionar resultados desastrosos.
4.- Unidad: Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general, y dirigirse.
5.- Del Cambio de Estrategia: La empresa tendrá que modificar los cursos de acción, y consecuentementelas políticas, programas, procedimientos y propuestas, para lograrlos.

d) Etapas

La planeación está integrada por las siguientes etapas:
* Propósitos: son los fines esenciales o directrices que definen la razón de ser, naturaleza y carácter, de cualquier grupo social.
De los propósitos parte la acción inicial de un organismo social; las siguientes cuatro características losdiferencian de los objetivos:
1. Son básicos o trascendentales
2. Genéricos o cualitativos
3. Permanentes
4. Semipermanentes
Un propósito de una empresa puede ser: incrementar las utilidades sobre la inversión de los accionistas.
El administrador, al establecer los propósitos debe recordar los siguientes lineamientos:
* Evitar que la dirección pierda tiempo.
* Darse aconocer todos los miembros.
* Evitar dogmatizarlos.
* Estar acordes a los valores institucionales.
* Entre otros.
El propósito de investigación científica está constituido por las siguientes etapas:
1. Definición del problema: se determina el problema.
2. Obtención de información: consistente en recopilar el mayor número de datos a fin de visualizar el problema.

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