Manual Descripcion De Puestos
Este instrumento permite fundamentar el programa de reclutamiento y selección de personal, orientar a los jefes del tipo de tareas que deben realizarse en los diferentes puestos y procesos de trabajo, determinar el personal requerido cuando existan plazas vacantes, aplicar debidamente una política de ascensos, realizar reestructuraciones de las dependencias con el objeto de lograrun mejor aprovechamiento del personal y servir de base al mantenimiento del sistema de salarios.
Las ventajas y beneficios derivados del Manual Descriptivo de Puestos en una empresa, justifican de sobremanera su preparación y mantenimiento ya que se debe adecuar de acuerdo con las necesidades institucionales; por lo tanto, es recomendable dedicar esfuerzos con el fin de mantenerloactualizado. Es por esto que nos complace en presentar este Manual para conocer las descripciones requerimientos que se comprometen los diferentes puestos de trabajo
EMPRESA: LOS CONSTRUCTORES S.A DE C.V
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Título del cargo: Gerente de ventas
Código: 00452-5
Ubicación:
Jefe inmediato: Gerente general
Fecha: 23/03/2012
OBJETIVOS:
El gerente de ventas es la persona encargadade dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas.
A) Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.
B) Establecer metas y objetivos. Es importante aclarar que las metas son a largo plazo o sea, son más idealistas
C) Calcularla demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado y considerando nuestra participación en el mismo, podamos pronosticar nuestras ventas.
D) Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas. Debido a que el gerente es quien conoce deprimera mano el mercado que se trabaja, y como debe tratar el mismo, es quien esta llamado a estructurar el departamento.
E) Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño. Esto es así, porque al gerente se le entregan sus responsabilidades como cuotas generales de ventas y territorios amplios.
F) Conducir el análisis de costo de ventas. Todaplanificación debe tener incluida un análisis de costos. Dentro de esos análisis debe estar definida cual seria el costo para alcanzar las ventas deseadas
G) Evaluar el desempeño de la fuerza de ventas. El gerente debe de calificar el desempeño de sus vendedores básicamente comparando el período actual con los anteriores y a los vendedores uno con otros.
H) Monitorear el departamento. Es misión delgerente velar porque todo el procedimiento de ventas, se este llevando cabo de la forma idónea y que sus representantes sean buenos ciudadanos corporativos.
RESPONSABILIDADES
RESPONSABILIDADES
- Estructura de la organización de ventas.
- Estructura de la organización de ventas.
- Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas.
-Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas.
- Compensación, motivación y dirección de la fuerza de ventas.
- Compensación, motivación y dirección de la fuerza de ventas.
Manejar un control de cartera de clientes, que establezca las normas que exigen
que exigen.
Manejar un control de cartera de clientes, que establezca las normas que exigen
que exigen.Establecer las políticas de Ventas.
Establecer las políticas de Ventas.
- Monitoreo, control del ámbito de la comercialización.
- Monitoreo, control del ámbito de la comercialización.
- Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas.
- Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas.
- Análisis del volumen de ventas, costos y utilidades.
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