manual politicas y normas






Manual de Políticas y Normas para la Seguridad y Salud Laboral



Martes, 06 de mayo de 2014

Índice General
I……Introducción
II…...Objetivo General y Objetivo Específico
III - IV……Marco Teórico
Definición de Manual de Políticas
Importancia del Manual de Políticas
Ventajas del manual de políticas
Tipos de manual de políticas
V- XV…...Procedimiento y desarrolloObjetivo
Misión
Visión
Políticas
Organigrama de la Empresa
Diagrama de flujo del Proceso de la Empres
Políticas de la Empresa
Normas de la Empresa
XVI…..Aportes
XVII…..Conclusión y Recomendación
XVIII….Evaluación

Introducción
El presente estudio refleja la importancia de mantener por escrito las Funciones, Políticas, Normas y Procedimientos de toda operación y/odocumentación que regule las actividades de una organización o empresa, todo esfuerzo que se haga en este sentido será garantía para realizar actuaciones correctas y productivas a favor del crecimiento y desarrollo de este centro, además como ente prestador de servicio es requisito que este posea su manual de Políticas, Normas y Procedimientos para su efectivo funcionamiento y ser más competitivo.
Porello el presente Manual de Políticas, Normas y Procedimientos para la seguridad y salud laboral de la empresa “Thaan Shoes”, permite que haya una disminución de los riesgos y una mejora en las condiciones de trabajo ya que muchas empresas se ven en la necesidad de contar con políticas que tomen en cuenta la seguridad y salud laboral para así mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajode los empleados, para que estos puedan trabajar sin poner en riesgo su integridad física y psicosocial.
Debido a la gran importancia de este servicio surgió el propósito de elaborar un Manual de Políticas, Normas y Procedimientos que permita el cumplimiento de las funciones y lineamientos que se deben de tomar en la empresa “Thann Shoes”. El cual se toma como una guía de consulta a lo qse refiere a la gestión y seguridad de la empresa, es decir, los pasos que deben ser dados por la empresa para mantener una excelente seguridad y salud laboral; tomando en cuenta lo valioso que resulta contar con un instrumento técnico que encierre todos los lineamientos que rigen el desarrollo de una organización.




I
Objetivo General
Elaborar una propuesta de Manual de Políticas,Normas y Procedimientos de servicios de Seguridad y Salud Laboral que ofrece la empresa “thaan Shoes C.A” tanto a su personal como a sus clientes; estableciendo políticas y lineamientos, el cual serviría como guía para asegurar la uniformidad y continuidad de las actividades que allí se desarrollan a fin de garantizar un buen servicio.
Objetivo Especifico
Establecer los lineamientos para laelaboración de un Manual de Organización, Normas y Procedimientos.
Distinguir los aspectos administrativos y de servicio de este módulo.
Especificar en cada aspecto las políticas y lineamientos a seguir.
Describir los procesos que se llevan a cabo.
Delimitar las actividades que se llevan a cabo por cada cargo.
Diseñar el Manual de Organización, Normas y Procedimientos para la Institución.II
Marco Teórico
Definición de Manual de Políticas

Miguel Duhalt Krauss (1977, p. 20) nos dice que: “Es un documento que contiene, en forma ordenada y sistemática, información y/ o instrucciones sobre, organización,política y/o procedimientos de una empresa, que se consideran necesarias para la mejor ejecución del trabajo”.

Y para Leticia Soto Ramírez (1995, p. 79)“Son instrumentos de planeación,
información y mejora continua, y además son también una forma de comunicación
indirecta entre los administradores y los trabajadores o personas a quienes se dirige la idea o instrucción. Los manuales funcionan como una fuente de consulta y un medio de inducción, ya que definen e informan la manera de llevar a cabo las actividades de la empresa”.

Manual de...