Manual De Normas Y Politicas

INSTITUTO DE EDUCACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL DE ENFERMERÍA DE CANCÚN, SC
Con estudios avalados por:
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ZARAGOZA DE LA UNAM.

MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DEL HOSPITAL REGIONAL # 17 DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA

JULIO 2012
ÍNDICE

I.- HOJA DE AUTORIZACIÓN DEL ÁREA
II.- POLÍTICAS DE CALIDAD
III.- OBJETIVO DEL MANUAL
IV.- BITÁCORA DEREVISIONES Y MODIFICACIONES A POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
VI.- ANTECEDENTES HISTÓRICOS
VII.- DESCRIPCIÓN DE NORMAS
VIII.- DESCRIPCIÓN DE POLÍTICAS
IX.- FORMATOS
X.- ANEXOS
Anexo # 1 organigrama
Anexo #2

I.- HOJA DE AUTORIZACIÓN DEL ÁREA

____________________________ ___________________________
DIRECTOR MEDICO DEL HGR#17 JEFE DE ENFERMEROS HGR#17___________________________ __________________________
SUBJEFE DE ENFRÍA. DEL T.M…………………...SUBJEFE DE ENFRÍA DEL T.V

___________________________ ………………___________________________
SUBJEFE DE ENFRÍA DEL T.N…………….....JEFE DE PISO DEL SERVICIO M.I

II.- INTRODUCCIÓN
El presente manual tiene como uno de sus principios lograr que la atención se otorgue de manera eficiente,eficaz y con responsabilidad, en todo momento que sean prestados los cuidados en salud. El servicio de medicina interna es una de las 4 ramas básicas en las que sean divididas desde el punto de vista clínico la atención a las personas. Resulta fundamental en la estructura de los hospitales de 2º y 3er nivel, ya que se sustenta en el conocimiento clínico y fisiopatológico de prácticamente todos losaparatos y sistemas del individuo adulto, a su vez se encarga de dar atención médica a personas adultas con enfermedades de alta prevalencia con afección multisistemica y de difícil diagnostico, planteando una metodología integradora para la prevención, estudio, tratamiento y rehabilitación de dichos padecimientos.
Es por tanto que la administración de los servicios de enfermería constituye unconjunto de competencias valoricas, técnicas e instrumentales encaminadas a dirigir, gestionar y desarrollar la práctica de la enfermería dentro de la estructura de salud de la organización, así mismo es habitual reconocer los cuidados de enfermería como una variable fundamental en el funcionamiento de los servicios de salud: se estima que aproximadamente un 70% de la respuesta de salud correspondea actividades de enfermería por tanto la mejor o peor calidad de dichos cuidados tienen un impacto decisivo en la atención que proporciona el sistema de salud en su conjunto.
Estamos consientes que todos los planes y proyectos no se pueden llevar acabo sin la participación de todo el equipo de salud, pero lo que sí es un reto impostergable es la consolidación de una cultura de responsabilidadorganización y liderazgo en lo que respecta a las necesidades de salud de las personas que diariamente son atendidas en este servicio de medicina interna
Con el propósito de normar el ejercicio profesional del departamento de enfermería que labora en el Servicio de Medicina Interna, con criterios uniformes de modernización administrativa, y optimización de recursos, se establece el presenteManual de normas y políticas, con la finalidad de hacer del conocimiento al personal de enfermería que labora en dicho servicio, otorgando así las bases legales que sustentan el quehacer diario de nuestro departamento

IV.-POLÍTICAS DE CALIDAD DEL SERVICIO DE ENFERMERÍA EN EL ÁREA MEDICINA INTERNA.

Somos un equipo de trabajo cuyas acciones diarias las ejecutamos con una elevada vocación deservicio a los Clientes en nuestra visión de unidad hospitalaria competitiva certificada y acreditada, basadas en los siguientes principios:
1. INTEGRIDAD PERSONAL como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo.
2. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN como parte de nuestro reto diario para el mejoramiento continúo.
3. PRODUCTIVIDAD en nuestro trabajo y en el empleo de los recursos...