Manual

Manual.

¿Qué es un manual?
Graham Kellog.
“El manual presenta sistemas y técnicas especificas. Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o decualquier orto grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo.”Graham Kellog.Terry G.R.
“Es un registro escrito de información e instrucciones que conciernen al empleado y pueden ser utilizados para orientar los esfuerzos de un empleado en una empresa “
Los conceptos yadefinidos anterior mente por Graham Kellog y Terry G.R, tienen una relación con el concepto que nosotros aplicaremos en nuestro manual de trabajo al cual tiene por nombre “Manual de Procedimientos”.Manual de Procedimientos
Es una guía (como hacer la cosas) de trabajo al personal y es muy valiosa para orientar al personal de nuevo ingreso. La implementación de este manual sirve para aumentar lacerteza de que el personal utilizara los sistemas y procedimientos prescritos al realizar su trabajo.

Índice
2. Introducción
2.1 Objetivo
Enseñar atreves de una guía al nuevo personal lasobligaciones y actividades a realizar. Así como permitir que se pueda evaluar la productividad y la efectividad del empelado en el puesto (Evaluación del desempeño).
2.3 Ventajas
 Auxilian en eladiestramiento y capacitación del personal
 Auxilian en la inducción al puesto
 Describen en forma detallada las actividades de cada puesto
 Facilitan la interacción de las distintas áreas de laempresa
 Permiten que en personal operativo conozca los diversos pasos que se siguen para el desarrollo de las actividades de rutina.
 Permiten una adecuada coordinación de actividades a través de unflujo eficiente de la información.
 Se establecen como referencia documental para predecir fallas, omisiones y desempeños de los empleados involucrados en un determinado procedimiento.

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