Manual

RESOLUCION NUMERO 003751 DE 2008
Por la cual se adopta el Manual de Procesos y Procedimientos del SENA y se actualiza el Instructivo para la Elaboración, Codificación y Control de Documentos.

Dirección General

EL DIRECTOR GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA, En uso de sus facultades constitucionales y legales, en especial las conferidas por los artículo 4 y 6 de la Ley 87de 1993, el artículo 2 de la Ley 872 de 2003, el artículo 3º del Decreto 4110 de 2004 y el numeral 4 del artículo 4 del Decreto 249 de 2004, y CONSIDERANDO Que la Ley 87 del 29 de noviembre de 1993 dispuso en el parágrafo único del artículo 1º que el manual de procesos y procedimientos en las Entidades es un instrumento a través del cual se cumple el control interno. Que la aplicación de esteinstrumento contribuye al logro de uno de los objetivos del control interno, como es, garantizar la eficacia, eficiencia y economía en todas las operaciones; promoviendo y facilitando la correcta ejecución de las funciones y actividades definidas para el logro de la misión institucional. Que el artículo 6º de la precitada norma, señala que “El establecimiento y desarrollo del Sistema de Control Internode los organismos y entidades públicas será responsabilidad del representante legal o máximo directivo correspondiente. No obstante, la aplicación de los métodos y procedimientos al igual que la calidad, eficiencia y eficacia del control interno, también será de responsabilidad de los jefes de cada una de las distintas dependencias de las entidades y organismos.” Que el Artículo 1º de la Ley 872del 30 de diciembre de 2003, creó el Sistema de Gestión de la Calidad de las Entidades del Estado, “como una herramienta de gestión sistemática y transparente que permita dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades y agentes obligados, la cual estará enmarcada en los planes estratégicos y dedesarrollo de tales entidades. El sistema de gestión de la calidad adoptará en cada entidad un enfoque basado en los procesos que se surten al interior de ella y en las expectativas de los usuarios, destinatarios y beneficiarios de sus funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente.” Que mediante el Decreto 4110 del 9 de diciembre de 2004, se reglamentó la Ley 872 de 2003 y se adoptó laNorma Técnica de Calidad en la Gestión Pública. Que el numeral 4.2 de la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2004, establece que para la eficaz planificación, operación y control de procesos es indispensable contar con la documentación del sistema de gestión de la calidad que debe incluir: “Los documentos requeridos por la entidad para el cumplimiento de sus objetivosinstitucionales y que le permitan asegurarse de la eficaz planificación, operación y control de sus procesos”. Que de acuerdo con lo establecido en el numeral 9 del artículo 10 del Decreto 249 del 28 de enero de 2004, la Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo tiene entre sus funciones la de: “Asistir a las dependencias del SENA en la implementación del Sistema de Gestión de CalidadInstitucional y coordinar la implementación y actualización del modelo de información y documentación de los procesos y procedimientos.” Que el SENA mediante la Resolución No. 002241 del 9 de noviembre de 2005 adoptó el Modelo Estándar de Control Interno MECI 1000:2005 en la entidad, de acuerdo con el Decreto 1599 de 2005, el cual considera el Modelo de Operación por Procesos como un Elemento de Controldentro del Subsistema de Control Estratégico para garantizar la orientación estratégica y organizacional de la entidad.

RESOLUCION NUMERO 003751 DE 2008
Por la cual se adopta el Manual de Procesos y Procedimientos del SENA y se actualiza el Instructivo para la Elaboración, Codificación y Control de Documentos.

Dirección General

Que la estandarización de los procesos y procedimientos...