Manuales

Manual de organización
Bibliografía: http://www.ordenjuridico.gob.mx/Estatal/CHIAPAS/Manuales/CHIAMAN23.pdf
Introducción
El manual de organización es un documento que nos orientara en el control administrativo y sirve como instrumento a la hora de la evaluación y seguimiento de los objetivos institucionales, además contiene información relativa a los antecedente de la institución, su baselegal, misión, visión, atribuciones y organigramas, así como las funciones de los órganos administrativos y un glosario de términos técnicos- administrativos para hacer mas fácil su comprensión.
Ideas principales:
1. Los objetivos principales de un manual de organización son definir la estructura organizacional para especificar cada área de la empresa, en segundo término el definir, describir yubicar los objetivos y funciones de cada puesto y unidades administrativas.
2. Este manual describe con detalle las responsabilidades, las tareas, atribuciones, deberes y funciones; esto mediante un análisis estructural y se apoya de un organigrama que es una representación grafica de la estructura orgánica en general. Para guiarse a la hora de leer el manual se adicionara un código numérico parasaber el orden en el cual se debe analizar.
3. El contenido del manual deberá contener la misión, visión, políticas, presentación, instrucciones, objetivos, organigrama el cual se divide en general y particular, además contendrá la organización y la descripción de las funciones generales así como la descripción de funciones de la empresa. En la presentación del manual se tomara en cuenta eltitulo, tamaño, forma y la fecha.

Conclusión:
El manual de organización es un complemento elemental para llevar un buen control en la estructura organizacional pues describirá a fondo como está constituida, esto disminuirá la posibilidad de que haya un descontrol dentro la estructura.


MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
Bibliografía:http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/importancia-de-los-manualesadministrativos.htm
Introducción:
Este Manual describe las tareas habituales de trabajo, esto se hace a través de la descripción de los procedimientos que se van a utilizar dentro de la organización y el orden lógico de cada una de sus actividades, para controlar de las rutinas de trabajo y evitar su alteración inoportuna.
Ideas principales:
1. Ayuda a facilitar el control del trabajomediante la normalización de las actividades, evitando la duplicidad de funciones y los pasos innecesarios dentro de los procesos, facilitan la labor de la auditoría administrativa, la evaluación del control interno y su vigilancia.
2. Contiene un texto que señala las medidas que se deben cumplir para la realización de las actividades que integran los procesos, se le añaden complementos comodiagramas de flujo, así como las formas y formularios que se emplean en cada uno de los procedimientos que se quieran llevar a cabo dentro de la organización.
3. Se aconseja elaborarlo para cada una de las áreas que integran la estructura organizacional de la empresa, ya que elaborar uno solo en forma general puede ser muy complejo por muy pequeña que sea la organización.
Conclusión:

Este documentoesta compuesto por la descripción de cada procedimiento de trabajo y las normas que lo contemplan. La descripción de estos procedimientos está compuesta por la identificación del procedimiento, nombre, área de desempeño, descripción del objetivo, normas generales, el responsable de cada una de las actividades que lo integran, secuencias y actividades a seguir.


Manual de sistemas de calidadBibliografía: http://es.wikipedia.org/wiki/Manual_de_calidad
Introducción:
El manual de sistemas de calidad especifica la misión y visión de una empresa, así como la política de la calidad y los objetivos que dirigen al cumplimiento de dicha política; expone además la estructura del Sistema de Gestión de la Calidad. Se le denomina documento "Maestro" en el cual la empresa establece como dar...