Manufactura

Instituto Tecnológico de Cd. Juárez

Sistemas de manufactura

Lean Office

Lean Office
Nuestra búsqueda de valor inicia con la identificación del cliente y sus inquietudes

La mentalidad es como un paracaídas, no sirve si no se abre

Mc. Ing. Ind. Judith Jimenez Holguin

Mc. Ing. Judith Jimenez Holguín

Ingeniería Industrial

Instituto Tecnológico de Cd. Juárez

Sistemas demanufactura

Lean Office
Que Agrega valor para un departamento central? El concepto de valor desde el punto de vista de un departamento, valor son aquellas actividades indispensables para cubrir directamente las necesidades de su cliente interno o externo.

Mc. Ing. Ind. Judith Jimenez Holguin

Lean Office
BENEFICIOS El concepto de Manufactura esbelta mejorara la manera de recibirrespuestas, transferencias de llamadas, e mails y correspondencia, servicio. Flujo esbelto, sin errores, personal siempre disponible, trabajo a tiempo, 5S, sin papeles acumulados en los escritorios, sin buscar personas o archivos, sin ordenes traspapeladas,

Mc. Ing. Ind. Judith Jimenez Holguin

Mc. Ing. Judith Jimenez Holguín

Ingeniería Industrial

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Sistemasde manufactura

Lean Office
Detente y mira tu compañía u oficina con ojos de crítico. Que es lo que vez? -Layout complicados. -Ordenes de clientes que nos toma mucho tiempo atender. -Cada vez mas pendientes. -Juntas pobremente planeadas. -Equipo con una dirección sin tomar en cuenta al cliente. -Duplicación de trabajo. -Propuestas no cerradas a tiempo. -Atención a retrasada. -Demasiadasaprobaciones. -Documentación innecesaria. -Personas esperando ser atendidas.

Mc. Ing. Ind. Judith Jimenez Holguin

Lean Office
La implementación de lean Office se requiere que cada participante se involucre activamente en los procesos de mejora en todos los aspectos Este kaizen tiene reglas: -Cada persona debe tener la mente abierta para el cambio. -Debe tener actitud positiva -No excusas, solosoluciones. -Causa raiz…Preguntarse al menos 4 veces Porque..? -No pensarla mucho, solo hacerlo. -Aprovechar de las personas expertas. -Dejar los títulos aun lado…Di lo sin miedo

Mc. Ing. Ind. Judith Jimenez Holguin

Mc. Ing. Judith Jimenez Holguín

Ingeniería Industrial

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Sistemas de manufactura

Lean Office
Diseñar un buen layout en oficinas,permite un mejor flujo reduciendo complicaciones y errores de la fuente, Mejora las rutas de comunicación dentro de la oficina y entre departamentos

Ayer te deje la copia

Deberían de moverme de aquí

Mc. Ing. Ind. Judith Jimenez Holguin

Lean Office
Aplicar las 5’s es parte de lean office, se abrirán espacios y se generara un mejor ambiente de trabajo y se reducirán los desperdiciosEntonces mañana ordenamos este lugar Aplicaremos las 5S

Mc. Ing. Ind. Judith Jimenez Holguin

Mc. Ing. Judith Jimenez Holguín

Ingeniería Industrial

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Lean Office
Realiza juntas periódicamente y menciona que es lo que piensas que no agrega valor, Burocracias, demasiados errores, flujo muy lento , carga desbalanceadas etc.

Mc.Ing. Ind. Judith Jimenez Holguin

Lean Office
Diseñar mejores sistemas computacionales: Formas con prefiltros y campos seleccionables Integración de inventarios, cuentas, información de los clientes y proveedores Estandarización de pantallas con prefiltros automáticos Pantallas de captura o formatos aprueba de errores

Felicidades El nuevo software de proyectos es muy sencillo y nopermite errores de captura

Mc. Ing. Ind. Judith Jimenez Holguin

Mc. Ing. Judith Jimenez Holguín

Ingeniería Industrial

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Lean Office
PRINCIPALES EXCUSAS -No estoy familiarizado con esto, no se como ayudarlos. -No es mi responsabilidad – No es mi trabajo. -No me siento motivado para hacerlo. -No tengo el suficiente poder para...