Mapa Conceptual Comportamiento Del Consumidor

Mapa Conceptual comportamiento del Consumidor























¿Qué factores consideras que impactan más en el comportamiento de compra del consumidor de la tercera edad?
R=Son consumidores exigentes, que no se dejan llevar fácilmente por la publicidad, piden un trato personal con los vendedores, se preocupan por la relación calidad-precio y revelan a partir de sus compras unos hábitoscon frecuencia más saludables.
Los ancianos gastan más dinero que la media en leche semi y desnatada, carne de ovino, vino y aceite de oliva, y menos en conservas de todo tipo. Son también poco consumidores de pastelería, chocolates, helados, carnes preparadas, bebidas gaseosas y cigarrillos. Hay poca diferencia en frutas y hortalizas. |
¿Por qué es importante considerar el factor creencias yactitudes cuando se trata de introducir un producto en el mercado?
R= Las creencias y actitudes influyen en gran medida en el comportamiento de compra del consumidor. Las creencias son la forma de pensar sobre un tema o producto en particular. Una actitud es la evaluación la tendencia o sentimiento acerca de un tema en particular consistentemente favorable o desfavorable de una persona. Estas creenciasy actitudes dan forma a la percepción que un consumidor tiene del producto. Estos factores pueden ser difíciles de cambiar porque se derivan de la personalidad y el estilo de vida del individuo. Los consumidores a menudo bloquean la información que entra en conflicto con sus creencias y actitudes. Ellos tienden a retener selectivamente la información o incluso a distorsionarla para que seacoherente con su percepción previa del producto.
Consideras que la percepción del consumidor respecto a un producto tiene relación con la calidad del mismo?
R= En algunos casos , esto es relativo porque muchas veces no compra o prueba el producto y se asocia una idea del mismo que es malo o que es bueno , también afecta los comentarios de amigos o conocidos donde una mala experiencia muchas veces por noleer las instrucciones que es lo primero que señalan los fabricantes, resulta que el desempeño no es el que se esperaba y tachan el producto como malo, en otras ocasiones solo se dejan llevar por la mercadotecnia de los anuncios publicitarios creyendo que son buenos, cuando en realidad no lo son.
En lo personal el producto hay que probarlo de acuerdo a las especificaciones del fabricante y asíevaluar los resultados.
Cuál será el comportamiento del consumidor del norte, centro y sur de la República Mexicana, si se considera el factor cultural y producto: música norteña?
R= Demasiado diferente por las costumbres y culturas de cada región
Norte: Es la música predominante de la región del norte, en el centro algo pero no en el sur.

Biografía:http://www.consumer.es/web/es/economia_domestica/2002/07/07/49073.php
http://www.ehowenespanol.com/factores-psicologicos-influyen-habitos-compra-consumidores-lista_118724/

Estudios del Comportamiento del Consumidor.-
Comportamiento del Consumidor
Se define como las actividades del individuo orientadas a la adquisición y uso de bienes y/o servicios, incluyendo los procesos de decisión que preceden y determinan esas actividades. Acciones que elconsumidor lleva a acabo en la búsqueda, compra, uso y evaluación de productos que espera servirán para satisfacer sus necesidades.
La definición de consumidor en marketing depende en parte de su conducta, esto es, de la naturaleza de sus procesos de toma de decisión.
La definición de consumidor en marketing depende en parte de su conducta, esto es, de la naturaleza de sus procesos de toma dedecisión.
El estudio del comportamiento del consumidor plantea múltiples dificultades:
1. Los consumidores no suelen ser plenamente conscientes de por qué compran un producto o una determinada marca.
2. Los consumidores a menudo no queremos revelar la verdad.
3. Los consumidores no decimos la verdad.
4. Con frecuencia intentamos comunicar mucho más de lo que realmente sabemos.
5. Los...