Mapa conceptual investigacion de mercados

MAPA CONCEPTUAL DE
INVESTIGACION DE MERCADOS







INVESTIGACION DE MERCADOS

INVESTIGACION DE MERCADOSEs una técnicaque permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. | UTILIDADSirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes. | OBJETIVOEl objetivo primordial de la investigación de mercados es el suministrar información, al proceso de toma de decisiones, anivel gerencial |
TIPOS DE INVESTIGACIÓN | INVESTIGACIÓN EXPLORATORIAEsta investigación se diseña con el objeto de obtener una investigación preliminar de la situación, con un gasto mínimo en dinero y tiempo, está caracterizado por su flexibilidad para que sea sensible a lo inesperado y para descubrir ideas que no se habían reconocido previamente. | ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN 1.Establecer la necesidad de información 2. Especificar los objetivos de investigación y las necesidades de información 3. Determinar las fuentes de datos 4. Desarrollar las formas para recopilar los datos 5. Diseñar la muestra 6. Recopilar los datos 7. Procesar los datos 8. Analizar los datos 9. Presentar los resultados de la investigación |
| INVESTIGACIÓNCONCLUYENTESuministra información que ayuda al gerente a evaluar y seleccionar la línea de acción; el diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales. | |
| INVESTIGACIÓN DE DESEMPEÑOEs el elemento esencial para controlar los programas de mercadeo, en concordancia con los planes. Una desviación del plan puede producir una mala ejecución del programa de mercadeo y/o cambios no anticipados enlos factores de situación. | |
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Enviado por ivan_escalona
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1. Tipos de Investigación.
2. Proceso deinvestigación de mercadotecnia
3. Definición del problema y objetivos de investigación.
4. Planeación de la investigación de mercados
5. Recopilación de datos
6. Desarrollo del plan para recopilar la información.
7. Determinación de las necesidades de información.
La investigación de mercado es la recopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con problemasdelmercado de bienes y servicios. Para nuestros fines, hay cuatro términos que necesitamos incluir en esa definición. Estos son: (1) sistemático; (2) objetivo; (3) informacióny (4) toma de decisiones. Por consiguiente, nosotros definimos investigación de mercados como un enfoque sistemático y objetivo hacia el desarrolloy provisión de información aplicable al proceso de toma de decisiones en lagerencia de mercadeo.
Lo de sistemático se refiere a la necesidad de que el proyectod investigación esté bien organizado y planeado. La objetividad implica que la investigaciónde mercados se esfuerza por ser imparcial e insensible en la realización de sus responsabilidades.
El objetivo primordial de la investigación d mercados es el suministrar información, no datos, al proceso de toma dedecisiones, a nivel gerencial.
Los estudios relacionados con la investigación de mercados pueden clasificarse como básicos o aplicados n naturaleza. La investigación básica busca extender los límites del conocimiento, en relación con algún aspecto del sistema de mercadeo. Los estudios o investigaciones de la investigación aplicada están interesados en facilitarles ayuda a los gerentes para que tomen...