Marco Teorico Gestion Comercial Y Ventas



GESTION COMERCIAL Y VENTA
(Liderazgo)






SANDY MARCELA TAPIA SIERRA.






CENTRO INCA LTDA
SALUD ORAL
503
BARRANQUILLA
23/03/2013



GESTION COMERCIAL Y VENTA(Liderazgo)




SANDY MARCELA TAPIA SIERRA



ELVIA ISABEL PEÑATE GONZALEZ
ODONTOLOGA






CENTRO INCA LTDA
SALUD ORAL
503
BARRANQUILLA
23/03/2013

INTRODUCCIÓN

Es de muchaimportancia para mí realizar este trabajo pus voy a tener l capacidad de aprender las cualidades que debe tener un administrador cuáles son sus funciones dentro de una empresa y las estrategias que tienedicha empresa para lograr una mayor acogida en el mercado.
Es importante que una empresa tenga personas lo suficientemente capacitadas hacer una labor ya que de ellos depende que las ventas sean lasmejores en el mercado, teniendo en cuenta sus actitudes frente a cualquier caída en el mercado, que deben hacer frente a estos problemas, ya que tener buenas estrategias resulta de mucha ayuda frente aestas situaciones para la solución de ventas.
Saber cómo está conformada una empresa es de mucha ayuda ya que como estudiante del centro inca voy a tener la capacidad de mejorar y aprender losconceptos de gestión y ventas y poder ser una gran vendedora o administradora de mi propio negocio.









OBJETIVO GENERAL

Conocer las principales necesidades que tienen los clientescon el fin de ofrecer un producto o servicio que llenen sus expectativas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Aprender cómo están conformados los principales mercados.
Analizar el tipo de mercado en el cualse va a ofrecer el producto o servicio.
Identificar las diferentes necesidades que tienen los clientes con el fin de ofrecer un mejor producto o servicio.











JUSTIFICACIÓN

Lagestión comercial y venta es uno de los procesos que tiene en buen funcionamiento la organización empresarial, a su vez, permite reforzar el enfoque al cliente de toda la empresa, es por ello, que...