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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
AUDITORÍA ADMINISTRATIVA








DISTRIBUCION DE CELULARES “CARLY S.A.”






INTEGRANTES:
Carlos Ulloa
Gianela Muñoz
Sabina Gonzales
Carla Samaniego
Nathalie Robalino


Quito, 21 de Marzo del 2011

Carly S.A.
DISTRIBUIDORES
TELEFONIA CELULAR

CARLY S.A. es una empresaespecializada en la comercialización y distribución de Celulares GSM para cualquier uso de telefonía en el mundo tales como: Samsung, Nokia, Sony Ericsson, Motorola, HTC, LG entre otras, cuenta con los mejores precios del país y con proveedores del mercado Latinoamericano. Además, cuenta con los más recientes GADGETS: localizadores GPS, cámaras digitales, videocámaras, reproductores MP3 de lasmarcas más prestigiadas.
Las oficinas de venta se encuentran en la ciudad Quito Guayaquil 664 y Olmedo/teléfonos: 2956844-084438300
Los precios de distribuidor son a partir de 5 equipos. Únicamente maneja alta gama en equipos Celulares.





Carly S.A.
DISTRIBUIDORES
TELEFONIA CELULAR
COBERTURA Y MERCADO

Somos distribuidores mayoristas de telefonía celular. Así como de accesorios paracelulares y todos los componentes para la telefonía a través de internet. Nuestra empresa está constituida en los en la ciudad de quito.
Buscamos socios estratégicos para desarrollar nuestro negocio a nivel nacional e internacional, con modestas inversiones.
Capacitamos a nuestros socios de negocios, porque creemos que el conocimiento del negocio y del mercado son los pilares fundamentales parael desarrollo exitoso de toda empresa.

Pueden visitarnos en nuestros locales donde encontraran mayor información sobre nuestros productos y servicios.
También ofrecemos franquicias para cabinas telefónicas y minutos para llamadas internacionales a través de voz sobre IP a precios increíblemente económicos a si como planes ilimitados a todos los destinos del mundo, para empresas o personasnaturales que quieran ahorrar más del 80% en sus llamadas internacionales.




Gerente General
Dr. Carlos Samaniego


AUDITORÍA DE GESTION AL PROCESO DE CONTROL DE CALIDAD
PROGRAMA FASE I
Fecha: 19 de Marzo del 2011
Objetivo:
Tener una apreciación clara y precisa de la distribucion de celulares de la empresa "Carly S.A"
Nº
PROCEDIMIENTO
REF. P/T
HECHO POR
REVISADO POR
OBSERVACIONES1
Prepare una circular para firma del Gerente General indicando que se ha iniciado la AUDITORÍA de Gestión al proceso de distribución de celulares y disponiendo a los ejecutivos brinden la atención necesaria a los Auditores Internos.
DI-1
CEU
CSC
 
2
Prepare una entrevista para el Gerente de Logistica y Mercadeo en terminos muy generales
DI-2
CEU
CSC
 
3
Planifique una visitasorpresiva a todas las oficinas dependientes del sistema de logistica y mercadeo
DI-3
CEU
CSC
 

Elaborado por: Carlos Eduardo Ulloa
Revisado por: Carla Samaniego


























Distribuidora De Celulares “Carly S.A.”
PROGRAMA FASE I


Memorándum: 001-2011DAI


Para: Gerente de Compras yAdquisiciones Ing. Patricia Chávez

De: Gerente General Dr. Carlos Samaniego

Asunto: AUDITORÍA De Gestión

Fecha: 19-03-2011

De conformidad al plan anual de auditoría, le comunico que a partir de esta fecha se dará inicio a la auditoría de Gestión de sus departamentos así como a las unidades a su cargo:

Procesos de distribución

Agradece toda la colaboración a los AuditoresInternos a fin de que la AUDITORÍA se cumpla en las plazas previstas.

Atentamente,

Dr. Carlos Samaniego

















Distribuidora De Celulares “Carly S.A.”
AUDITORÍA de Gestión a la Unidad de Logística y Mercadeo
PROGRAMA FASE I

Fecha: 19-03-2011

Entrevista al Gerente de Logística y Mercadeo

1. Solicitar a la Secretaria del Gerente de Logística una...