Marketing 7P

Páginas: 2 (311 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2011
Las 4 estaciones
Productos una gran demanda insatisfecha de jugos y ensaladas de frutas fue impulso a los promotores a instalar un ´FAST FOOD´ fuente de soda que ofreciera alimentosnaturales, fresco y ecológicos, con los clásicos sándwiches y hamburguesas al carbon
Precio se puede decir que el precio de los productos no es muy caro, y existen menus de 14 a 12 soles para gente quequiere consumir comida sana, cuidarse pero a la vez no quiere gastar mucho
Plaza los lugares estratégicos donde se encuentran estos locales son la mayormente en esquinas comerciales dondetransita mucha gente.
Promoción La decoración del local predominan los colores relacionados con la naturaleza como es el verde en distintos tonos como arena, amarillo que este simboliza energía,luz, etc.
Cuentan con pequeños regalos que se les otorga a los clientes para incentivar el consumo de los productos, sobre todo en los meses que pueden presentar bajas en sus ventas.
Lapropaganda externa de todos los locales, tanto en lo que se refiere a ofertas, platos nuevos, carteles anunciadores, estelas refiere a ofertas, colgantes, etc
También siempre se realizan eventospara motivar al personal, hay competencias entre ellos, etc. Se organizan eventos con gimnasios donde ellos auspician al local mientras el restaurante le ofrece sándwiches.
El local aporta un 5%de su venta neta para promoción y propaganda.
Procesos
Atención al cliente es una pieza clave para el negocio. Si bien podrían tener una calidad adecuada de la comida o del local, es en eltrato con y en como se transmite eso al cliente donde se genera la satisfacción del mismo, lo cual genera el regreso de la persona al establecimiento. Cabe recordar aquí, que el proceso es¨clientes satisfechos¨
Personas
Administrador; cajeros; jefe de producción y calidad; jugueros 1 y 2; meseros, meseros de carro, despachadores por delivery, choferes de moto

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