Marketing apuntes

Marketing
13 de Febrero
Bibliografía: Dirección de Marketing. Kottler
Recordar el nombre, fácil de pronunciar
empezar de abajo, cómo se siente, qué se hace y cómo se hace
1er Parcial: miércoles 22/2 unidades 1, 2, 3
2do Parcial: viernes 02/03 unidades 4, 5 (solamente Producto y Precio)
Recuperatorio: lunes 05/03 18hs
3era nota: individual y grupal
Parcialito: viernes 17/02, miércoles29/02, Recuperatorio lunes 05/03 20 hs,
Final: 07/03
Sacar lineamiento de marketing (incluye plan de negocios) FOTOCOPIA
Marketing:
Consiste en identificar y satisface las necesidades de las personas y de la sociedad.
Es una función organizacional y un conjunto de procesos para generar, comunicar y entregar valor a los consumidores, así como para administrar las relaciones con estos últimos,de modo que la organización y sus accionistas obtengan un beneficio.
Es un proceso social por el cual tanto grupos como individuos consiguen lo que necesitan y desean mediante la creación, la oferta y el libre intercambio de productos y servicios de valor para otros grupos o individuos.
El propósito del marketing es lograr que la venta sea algo superfluo. El objetivo del marketing es conocer yentender tan bien al consumidor que los productos o servicios se ajusten perfectamente a sus necesidades y se vendan solos. En una situación ideal, el marketing haría que los consumidores estuviesen dispuestos a comprar, y entonces sólo habría que hacerles llegar los productos o servicios.
Dirección de marketing: es el arte y la ciencia de seleccionar los mercados meta y lograr conquistar,mantener e incrementar el número de clientes mediante la generación, comunicación y entrega de valor para el cliente.
Intercambio: todo proceso que consiste en conseguir de otro el producto que uno desea, ofreciendo algo a cambio. Los intercambios son procesos de generación de valor. Ambas partes buscan obtener condiciones beneficiosas para ambos.


Para que exista un intercambio potencial, debendarse 5 condiciones:
1. Deben haber, por lo menos, dos partes
2. Cada parte debe tener algo que la otra valore
3. Cada parte debe ser capaz de comunicarse y proporcionar valor
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta de intercambio
5. Cada parte debe considerar adecuado o deseable negociar con la otra.

El éxito del intercambio dependerá de si todas las partes implicadaslogran ponerse de acuerdo en las condiciones que les harán colocarse en una situación mejor (o al menos, no peor) que la anterior.
Transacción: canje de valores entre dos o más partes. Condiciones: al menos dos objetos de valor, condiciones acordadas y una fecha y lugar para la transacción.
Trueque: transacción que consiste en el canje de bienes o servicios por otros bienes y servicios.Transferencia: A da X a B y a cambio no recibe nada tangible (regalos, subvenciones, donaciones).
Rubros en los que es útil el Marketing:
1. Bienes
2. Servicios
3. Eventos
4. Experiencias: El “marketing de celebridades” se ha convertido en un negocio importante.
5. Personas
6. Lugares
7. Derechos de propiedad
8. Organizaciones: Las organizaciones trabajan para crear y vender una imagen fuerte yfavorable en la mente de su público.
9. Información
10. Ideas: Toda oferta de mercado lleva una idea básica en su interior. Los mercadólogos buscan la necesidad central insatisfecha.
Mercados: conjunto de compradores y vendedores que negocian con un producto concreto o con una clase de productos determinada. Según los mercadólogos el mercado son las distintas agrupaciones de consumidores.Mercados de consumidores: son la meta de las empresas que venden bienes y servicios de consumo masivo. Se encuentra en constante evolución
Mercados de empresas: compuesto por profesionales bien formados e informados, son el target de empresas que producen bienes y servicios para otras empresas. Compran bienes para poder fabricar o revender un producto a terceros y, a cambio, obtener un beneficio....