Marketing Directo y en linea


Marketing Directo y en Línea.

El marketing directo
Consiste en comunicaciones directas con consumidores individuales seleccionados cuidadosamente, con el fin de obtener una respuestainmediata.
Beneficios para los clientes: Es divertido, cómodo y sencillo, ahorra tiempo, mayor surtido de mercancías, permite comparar y ordenar productos para sí o para otros.
Beneficios para las empresas:Lista de correo para casi cualquier mercado, ofertas personalizadas, relación continua con los clientes, puede planearse para lograr respuestas óptimas y es privado.
Las tendencias que propician sucrecimiento son: Un creciente número de nichos de mercado con preferencias claras, mayor costo de conducir; congestionamientos, los consumidores no tienen tiempo, comodidad para hacer pedidos acomerciantes directos y el crecimiento de las bases de datos de los clientes.
Una base de datos de clientes es una colección organizada y exhaustiva de datos geográficos, demográficos, pictográficos, decomportamiento, etc., acerca de clientes individuales o prospectos. Las empresas los usan para identificar prospectos, decidir que clientes deben recibir una oferta dada, fomentar la lealtad de losclientes y reactivar compras de clientes.
El marketing directo se comunica con ventas cara a cara, por correo directo, por catálogo, telemarketing, por TV de respuesta directa, en quioscos y en línea.Marketing en línea y comercio electrónico.
El marketing en línea se efectúa a través de sistemas de cómputo interactivos que vinculan electrónicamente a los consumidores con quienes venden. Hay dostipos de canales de marketing en línea: a) Los servicios comerciales en línea orecen información y servicios de marketing a suscriptores que pagan una cuota mensual (p. Ej. AOL, CompuServe yProdigy). B) Internet (Web) es la enorme maraña global y pública de redes de computadores.
La explosión en el uso de internet ha creado un nuevo mundo de Comercio Electrónico: el proceso de compraventa...