Marketing Emprendedor
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DOSSIER
Emprendedores
Marketing
del emprendedor
No pongas barreras a tu negocio. Ser pequeño y con un presupuesto
ajustado no es incompatible con una buena estrategia de marketing.
Te damos todas las claves para hacerte más visible en el mercado.
Realizado por Pilar Alcázar
www.emprendedores.es 000
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DOSSIER
Emprendedores
Diseña tu propio
La falta de medios no debe ser una barrera para diseñar buenas
estrategias de marketing. Como pyme, tienes muchos recursos a tu
alcance que debes concentrar en ganar pequeñas batallas.
mación periódica sobre cualquier
I
El conocimiento del cliente debe ir
magina que tienes que montar
un negocio y necesitas informa-
No renuncies atestar tu idea
aspecto que ayude a detectar cam-
plan de marketing
Dos ideas clave para tu plan
bios en los gustos del consumidor.
Identifica a tus
clientes potenciales
más allá del mero dato de saber
Márcate un único objetivo. Al diseñar un plan de
marketing debes centrarte en un solo objetivo: informar de un nuevo producto, aumentar la frecuencia
de compra o de uso, presentaruna promoción...
ción para saber cómo enfocarlo.
quién compra tus productos (y los
Utiliza el marketing ‘mix’. Diseña tu plan combi-
¿Pedirías consejo a tu competencia?
de tu competencia). Debes cono-
Los propietarios del Hotel Túnel del
cer por qué los compra, con qué
Hada, situado en el Valle del Jerte,
frecuencia, si está satisfecho y es
no tuvieron ninguna dudaen hacerlo.
fiel a tus productos o si estaría dis-
Cuando se plantearon construir un
puesto a marcharse a la competen-
pequeño hotel rural con todas las
cia por un precio inferior.
nando las cuatro variables del marketing: precio, producto, distribución y comunicación. Puedes apoyarte
en una o en varias variables, según el objetivo que
quieras conseguir. Por ejemplo, si quieresvender
más producto, diseña tu estrategia a partir de un
precio atractivo y una comunicación eficaz.
comodidades de los grandes hoteles,
Estos estudios cualitativos de los
visitaron 50 establecimientos que
clientes son imprescindibles para
reunieran las características que ellos
La falta de recursos y de clientes reales no han sido una barrera para
conocer sus motivacionesde com-
tenían en mente. Fue, curiosamente,
someter las instalaciones del Hotel Túnel del Hada a un test de calidad. Los
pra y diseñar así las estrategias de
va a ser clave para conocer dónde
tamente todo de tu competencia.
propietarios invitaron a sus conocidos a disfrutar varios días de las instala-
fidelización más adecuadas.
están tus clientes y detectar áreas
Paraconocer información estratégi-
potenciales que hayas descuidado.
ca, vigila lo que se publica sobre
uno de sus competidores quien les
recomendó incluir un spa entre sus
ciones del hotel y les pidieron que tomasen nota de todo lo que considera-
Además, te permitirán identificar
servicios. El argumento no podía ser
sen mejorable. Estaba en juego un objetivo clave de su estrategiade nego-
otros grupos con necesidades simi-
más convincente: se trata de un servi-
cio: entrar en la red de las cadenas Rusticae y Relaischateau.
lares y a desarrollar estrategias efi-
cio añadido que reporta buenos
caces para atraerlos. Tú mismo
Vigila a la
competencia
beneficios y no exige un coste de
puedes hacerlo sin necesidad de
Un error común cuando se tienenellos y asiste a actos en los que participen sus directivos; en el afán por
impactar al auditorio, en estos actos
suelen hablar más de la cuenta.
mantenimiento elevado. Y lo más sor-
detectar oportunidades. Como em-
do por empresas de mayor tama-
pagar a un equipo de expertos.
pocos recursos es concentrarse en
prendente es que esta idea de su
prendedor, puedes...
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