marketing en la empresa




UNIVERSIDAD DE ALMERÍA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

DEPARTAMENTO DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS

ÁREA DE COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Curso Académico: 2006/2007

2º Curso de Diplomatura en Ciencias Empresariales


Programa de la asignatura
“DIRECCIÓN COMERCIAL”

Profesorado:
Juan Carlos Gázquez Abad
Pedro Gracia VictoriaJosé Felipe Jiménez Guerrero
Gema María Marín Carrillo
Eva María Martínez Cruz
Juan José Romero Muñoz
Raquel Sánchez Fernández

1. OBJETIVOS
La asignatura de “Dirección Comercial”, troncal de doce créditos, se imparte en 2º curso de Diplomatura en Empresariales, siendo su distribución de seis créditos teóricos y seis créditos prácticos.
A través del desarrollo del programa de esta asignaturase pretende proporcionar al alumnado, en primer lugar, una introducción al subsistema comercial de la empresa, definiendo qué es el Marketing y cuáles son los conceptos básicos que determinan la naturaleza y alcance del mismo.
A continuación, se determinará qué lugar ocupa el Marketing dentro de la planificación estratégica de la empresa, y de qué manera se desarrolla la misma desde el punto devista de la comercialización, profundizándose además en el análisis de aquellos elementos e instrumentos del subsistema comercial que condicionan el desarrollo de dicha actividad, tales como el sistema de información de marketing y la investigación comercial, el análisis del mercado y del entorno, el estudio del comportamiento de los consumidores y de las organizaciones, así como la segmentaciónde mercados y el análisis de la competencia.
Asimismo, gran parte de la asignatura se dedicará al estudio de las variables de marketing-mix producto, precio, distribución y comunicación, dedicando apartados específicos al programa comercial y a las extensiones de marketing, esto es, marketing industrial y de servicios, y marketing no empresarial.
2. METODOLOGÍA DOCENTE
El programa de laasignatura será desarrollado en clase por el profesorado mediante exposiciones-resumen de la bibliografía recomendada, utilizando para ello transparencias y cuantos otros medios considere oportunos, requiriendo además la participación activa de los alumnos.
Las clases prácticas se dedicarán al comentario y resolución de problemas, lecturas complementarias, y casos teórico-prácticos, todos ellosrelativos al contenido de cada uno de los temas que se recogen en el programa de la asignatura, de manera que se tratará de conseguir la máxima participación del alumnado en el desarrollo del programa de prácticas.
3. EVALUACIÓN
La evaluación y control del aprendizaje del alumnado se realizará del siguiente modo:
El alumnado realizará y entregará periódicamente las actividades propuestas en las clasesprácticas: lecturas, exposición de trabajos, comentarios, resolución de problemas y de casos, etc
El alumnado realizará un examen que constará de dos partes:
Parte teórica: valor 50% de la puntuación del examen.
Parte práctica: valor 50% de la puntuación del examen.
Para superar la asignatura será necesario:
La evaluación de la asignatura se llevará a cabo teniendo en cuenta el examen y larealización de las actividades prácticas.
Así mismo, será necesario pero no suficiente haber realizado tanto las actividades prácticas desarrolladas en el curso académico como las teóricas. Las prácticas están vinculadas al curso académico.


4. PROGRAMA DE “DIRECCIÓN COMERCIAL”

4.1. PROGRAMA SINTÉTICO DEL MÓDULO TEÓRICO
I. MARKETING
Tema 1: Fundamentos de marketing
II. PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA
Tema 2: La planificación estratégica y el proceso de marketing
Tema 3: El sistema de información y la investigación comercial
III. ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES DE MERCADO
Tema 4: El análisis del mercado y del entorno
Tema 5: El comportamiento de compra del consumidor y de las organizaciones
Tema 6: El análisis de la competencia
Tema 7: La segmentación de mercados...