MARKETING INTERNACIONAL 2012

Universidad Nacional “José Faustino Sánchez Carrión”

ESCUELA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

MARKETING INTERNACIONAL
Mg. MIGUEL A. LUNA NEYRA

Huacho-2014

CAPÍTULO I

ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING
INTERNACIONAL
1. MARKETING INTERNACIONAL Y GLOBALIZACIÓN
• La liberalización económica y el predominio de
ideologías de libre mercado ha profundizado de forma
irreversible el proceso deglobalización.
• En el futuro cuando hablemos de mercados, será
del mundo entero.
1.1 CONCEPTOS DE GLOBALIZACIÓN
“Proceso económico, tecnológico , social y cultural que
consiste en la comunicación e interdependencia de los
distintos países del mundo, unificando mercados ,
sociedades y culturas en forma global”

1.1. CONCEPTOS DE GLOBALIZACIÓN
a) A NIVEL MUNDIAL. Se evidencia en el incremento de lainterdependencia
de los países, reflejado en los volúmenes de mercaderías, capitales y
tecnología que traspasan las fronteras.
b) A NIVEL DE UN PAÍS. Se refiere a las interacciones económicas de un país
con los demás. No todos los países se han integrado con igual fuerza al
proceso de globalización.
c) A NIVEL DE UN SECTOR. Se refiere al grado de posición competitiva de
una empresa de un sector que en un paísestá determinada por su posición
competitiva en otro país.
d) A NIVEL DE UNA EMPRESA. Se refiere al grado en que una empresa ha
expandido sus ventas, sucursales y propiedades en otros países.

1.2. FACTORES DETERMINANTES DE LA GLOBALIZACIÓN. Son:
a) CORRIENTE DE LIBRE MERCADO
 Existe una fuerte corriente de países que adoptan la ideología de libre
mercado.
 Han sucedido acontecimientos quefortalecen esta corriente como: la
caída del muro de Berlín, integración y ampliación de la U.E. acuerdos
de TLC, etc.
b) PAÍSES EMERGENTES
 China e India con crecimientos hasta de 11% por año.
c) APERTURA DE FRONTERAS
 Muchos países se han

abierto al comercio, a los capitales y a la

tecnología creando oportunidades de negocios.
d) ELIMINACIÓN DE BARRERAS COMERCIALES
 Los impuestos a laimportación ya no

son obstáculo al comercio

e) CLIENTES GLOBALES.


Las necesidades de los clientes internacionales obliga a proporcionar servicios
globales. Puede traducirse en uniformizar productos y precios.

f) ESTANDARIZACIÓN DE LA TECNOLOGÍA


La homogenización de la demanda, se traduce en la elevación de la producción
en grandes escalas y tecnología estandarizada.

g) MERCADOS MUNDIALES

Desarrollando estrategias globales para determinados segmentos (jóvenes o
niños) con productos también globales (marcas de juguetes, bebidas ó
zapatillas)

h) ALDEA GLOBAL


La población mundial ha llegado a reconocer y compartir símbolos culturales
por la homogenización cultural de los mercados (zapatillas Nike)

i) COMUNICACIÓN MUNDIAL


La comunicación electrónica facilita la comercializaciónentre los diversos países
del mundo.

2. DIFERENCIA

ENTRE

MARKETING

INTERNACIONAL

Y

MARKETING CONVENCIONAL
 Para algunos no existen diferencias entre uno y el otro.
 Sin embargo el marketing internacional se ve afectado por dos factores
que acentúa su diferencia con el marketing convencional:
a) LA DISTANCIA FÍSICA
 La distancia entre la empresa con sus clientes es obviamente máslarga en kilómetros y por el mayor número de intermediarios.
b) LA DISTANCIA PSICOLÓGICA.
 Los clientes o proveedores internacionales, pertenecen a otras
culturas, con valores, sistemas políticos o económicos distintos que
pueden afectar la conducta de compra o consumo de los mercados.

3. DESARROLLO DEL CONCEPTO DE MARKETING INTERNACIONAL


“El marketing internacional consiste en detectar ysatisfacer las necesidades de
clientes internacionales mejor que la competencia y en coordinar sus actividades
dentro de las limitaciones y retos del entorno”



El marco conceptual EPRG resume la visión global de las actividades empresariales
de la siguiente manera:

a) ETNOCÉNTRICA. Cuando la empresa matriz traslada organización y tecnología a
sus filiales extranjeras en las mismas condiciones...